重慶真是座魔幻城市，第一次見識到13樓會有小商品批發(fā)市場，可能只有這種重慶特有的坡地建筑里才可能出現(xiàn)，消防員不易呀！很喜歡這種實時跟拍的紀錄片，不但記錄了消防員工作中的要處理的大小事件、面對的各色不同的種種考驗，還加入了科普旁白和消防員內心看法，既真實有又有人情味。一南一北兩個城市，兩座城市兩種地理地貌、一樣的是既危險又瑣碎。感謝所有平凡而偉大的英雄們！還發(fā)現(xiàn)一點，出鏡的消防員都好帥呀！

第1集：

滅火必須斷電，電梯停運后消防員只能爬樓梯（woc身上還背著40斤的裝備，太辛苦了）他救面罩只能每次用一個。不能只對外部澆水，要澆透，防止陰燃?；饎萏貏e兇猛時，空呼不夠用，還要替換，火場溫度過高，消防員可能脫水或者中暑，作戰(zhàn)服里面都是水。一定不要隨意進入火場救援，要讓專業(yè)人士來，否則人家還要浪費時間來救你?，F(xiàn)場還要登記名單，確認救援順序，老人和小孩優(yōu)先。到達現(xiàn)場后，要先看消防監(jiān)控，再制定救援方案。

被火燒之后不要撕掉皮，因為真皮一旦損傷，細菌侵入，很容易造成感染。

網紅自媒體女孩做隆鼻手術失敗，拿剪刀對著大動脈準備跳樓。遇到跳樓，會通過手機定位等方式尋找地點，并且尋找輕生者的家人和朋友穩(wěn)定情緒。消防人員用手勢暗號分配任務，一個救人，一個奪剪刀，場面真的太緊張了。除了點火不會干，其他方面消防員是全能，還要學怎么跟輕生者談判。

-20°C的哈爾濱，3輛大貨車因為倒車而相撞，離到車站卸貨就只有50m結果出事了（倒車前是不是應該放警示牌？）貨車重達50噸，普通的千斤頂根本用不了（以后看到大貨車一定要繞著走，絕對不靠近）所以消防員和汽修師傅、開鎖師傅等是不是經常聯(lián)系？真的太牛了，消防員11分鐘就把壓在卡車下的人救出來了！這得積德多大呀！好人一生平安！遺憾的是，被困者還是因為大出血來不及搶救而去世了。這個消防站里32人平均年齡才25歲，都是年輕人！

道外區(qū)是哈爾濱最老的街區(qū)，設施陳舊，安全隱患非常大。舊城區(qū)改造是真的必有啊！行人圖省事直接從冰面過松花江，結果是給消防戰(zhàn)士增加任務和風險。

油料庫房起火woc，要是炸了怎么辦？危險性極高的火力偵察都是老兵打頭陣。為了加快救援速度，還得破拆房屋避免陰燃。woc，救火到一半沒水了！是因為防凍水槍在-30°C還是結冰了。所以現(xiàn)場指揮責任重大，安排人員還要科學安排水量！

（搞笑又心酸：大媽頭發(fā)被卷發(fā)器纏住了，要脫困必須剪掉頭發(fā)，都哭了，小孩子還在一旁笑：奶奶剪頭發(fā)了2333）

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第2集：

消防員真的好辛苦，心中的弦時刻都在緊繃著。全隊出動，捕捉小貓咪，隊長：你連個貓兒都捉不到，大哥（四川人講話笑死哈哈哈，小貓咪能有什么壞心思2333）天哪，貓把消防員的手指都咬穿了，得多疼?。。?！消防隊通訊員（火場文書）工作內容真相：協(xié)助救援，保存證據(jù)，總結經驗，宣傳預防。那些打消防員的人你們又無知又狼心狗肺！消防員新技能，抓貓要抓脖子而不是肚子，免得被咬。消防員收養(yǎng)的貓名字叫鼠標哈哈哈哈，笑死??！

太夸張了，連鄰居的門都被炸開了，竟然還說是水壺炸了！水壺完好無損，而且就算是水壺爆炸也沒這么大威力！賣氣球的大媽往家里撿了3個氫氣罐！家長以后也要記得別給孩子買手持氫氣球，容易爆炸！

光一年就摘了二三百個馬蜂窩。蜂毒會引發(fā)過敏、休克等反應，甚至可能致命。

9-11月（夏秋兩季）是馬蜂繁殖季節(jié)。一般黃蜂毒液呈堿性，可用弱酸性溶液中和毒液；蜜蜂毒液呈酸性，可用小蘇打或肥皂水等堿性溶液沖洗；如果不能分辨蜂蟲種類，可暫時清水沖洗以稀釋毒液濃度。

消防員還要學習簡單的急救方法，止血包扎等。零下二十幾度哈爾濱，兩人酒后打架，一人突發(fā)心臟病。能用水盆解決的就上水盆，可以給居民減少后期損失（例如地板進水這種）。

新技能切割機（下面放個燈泡，考察手穩(wěn)不能切到）校場口阮大夫哈哈哈哈哈，專門剪戒指~

睡覺要去掉戒指，避免血流不暢或者早上起來浮腫導致戒指無法摘掉。

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第3集——生死有時

看著戰(zhàn)友死去。看著援救對象跳樓。消防員的心理素質得多強才能消化這些壓力。

有時候生死真的只在一線之間。

找到煤氣罐后要用開花水流（也就是分散的小股水流）降溫，避免罐體過熱而爆炸。

全國有17萬消防員，守護著14億中國人。真的是舍小家保大家。

妹子好心有好報，而那種見死不救的人晚上會做噩夢被厲鬼纏身的。

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第4集——防患未燃

看隊員們冬至吃餃子，覺得好開心，誰知道下一秒就出警了，火鍋都還沒撈起來。還有在洗澡要出警的，剛下班、休假要出警的，半夜出警更是家常便飯。普通民眾一定要注意防火，至少讓消防人員吃好飯，能好好休息。

有時候，即便撲滅了明火，消防員還是要破拆，查看是否有別的著火點，還要拆掉破損的玻璃，防止玻璃掉落后造成二次傷害。這次是8樓住戶吸煙后隨手丟的一個煙頭引起的火災。那些抽煙的人，你抽煙不是問題，不為他人和公眾安全考慮就是大問題了。吉林市中百商廈大火，50多人死亡，70多人受傷，僅僅是因為老板去倉庫抽煙后隨手丟了一個煙頭。2020年重慶加州花園大火，小區(qū)住戶抽煙點燃了棉被，撲滅后以為沒事了，沒想到棉被陰燃，火勢波及樓上30多位住戶。2020年四川省阿壩市牧民隨手扔煙頭，導致2000多公頃草原過火。截止到2021年的5年來，全國因吸煙引發(fā)的火災超過10萬起，人員死亡達800人。

重慶人冬季喜歡自己熏香腸，安全隱患非常大。鍋燒糊的火警占50%以上。

亂占消防通道的司機都該死?。。?/p>

電梯監(jiān)控真的很重要，不然有人被困都不知道是具體在哪個位置，會耽誤救援。電梯故障應該第一時間找維保人員啊，不然連電梯入口在哪里都不曉得。這也太麻煩了吧，萬一維保人員休假去了，找不到電梯入口，被困人員不就完了。原來是火鍋店的廣告牌封死了電梯門！被困人員得救后：“我不敢待重慶了，我要馬上回昆明。重慶真令我太失望了。 重慶的火警我非常感謝，但其他行業(yè)真的是... ... ”

原來消防隊還有蛙人搜救隊員，隔著屏幕都能很清晰地聽到重重的喘息聲，真的好嚇人。最后在水池下面找到了被困人員，但是人已經沒了。

“最好的救援，是預防意外發(fā)生”

防火演練真的重要。不要在樓梯間私自搭建柜子啥的放雜物，很容易出火災。老小區(qū)物業(yè)管理松懈，更容易出事故。

消防隊還請居民配合拍攝防火視頻哈哈哈。

烏龍火警哈哈哈哈，原來是賓館浴場排蒸汽，被誤以為是煙了23333還有更絕的，剛殺好的一車豬，冒熱氣，路人以為起火了報警2333

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第5集——隨時待命。

雪人的黑帽子笑死23333消防員太辛苦了，平安夜都沒辦法好好過一個，還得出警。

半夜刷特價菜的大叔及時報警，救了鄰居一家人，積德行善，好人一生平安！

東北老房子屋頂加鋸末保溫，但是容易在起火后陰燃，雖然看著表面沒火了。滅平房火災4小時起步，我的天，消防員太辛苦了！舊房改造必須提上議程。

消防員出警回來還得給水車加水，隨時為下一場火災做好準備，還得洗衣服，清理冰渣子和各種垃圾，做車輛保養(yǎng)，清理積雪開道，這一晚上基本不用睡了。

消防員對導演說“你們的職責就是睡覺”，導演問“那你們呢？”，消防員回答“保護你們”（這里真的是又爆哭了TAT）

貨車自燃，還連累了旁邊其他大車。

11：30剛把飯做好，又得出警。東北消防員還要幫群眾取冰溜子????

消防員叫不動貓，吐槽人家“傲嬌”23333。

一個多小時，貓還沒救下來，又來一個出警，真的是忙得四腳朝天。后來喵主子自己爬回去了，還好只是耽擱了一點時間，沒讓消防員涉險。

最奇葩出警：烏龜從陽臺上跳樓了2333

導演問消防員的兒子：你覺得你爸爸厲害嗎？兒子回答：只有滅火厲害2333（你爸爸這一項滅火救了多少人?。┖貌蝗菀赘鷥鹤油鎯阂粫?，結果爸爸又要出警，真的是太不容易了！

好人一生平安！

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第6集：真心英雄

電梯故障真的好嚇人啊！經常有居民被困兩層樓之間。萬一縫隙過小，人都爬不出來。消防員還伸頭到電梯井里查看，這要是電梯掉下來，那就全完了??！消防員還跟婆婆說別害怕QAQ

拆石膏手鐲礙事，也找消防員破拆23333又想起前面的取戒指了2333

熱心群眾送奶茶哈哈哈，不管是人民子弟兵還是消防員，都是日常被投喂，這是中國老百姓的傳統(tǒng)了2333隊長不知道yyds是啥意思哈哈哈，消防員不是神，他們也是一群普通人，有愛有犧牲！“我們不需要英雄，只需要你們平安歸來！”

取馬蜂窩塑料兄弟情笑死哈哈哈哈，怕熱所以就“出賣”兄弟23333取完馬蜂窩又被群眾投喂了23333還被大媽拉住強行擦汗2333

重慶長江大橋離水面20米，跳下去基本沒有生還希望?！肮适驴梢灾匦麻_始，但生命只有一次?！?/p>

小年夜正在包餃子，又出警了TAT開心的是還沒到現(xiàn)場就接到電話說撲滅了，開心收車~~~

石瑀：今晚肯定出警啊，但迫于淫威我不能說。這段兒掐了別播233333（通訊員開過光的嘴啊）石瑀你這個烏鴉嘴啊 ，沒過一小時真的又出警了2333結果又收車了23333

包餃子就出警三次了，消防員真的是有耐心，換了別人早罵街了！??！

論烏鴉嘴通訊員的求生欲哈哈哈哈。

陳賡戰(zhàn)術欺騙哈哈哈，都摘下卡住的耳環(huán)了還在逗阿姨223333

在隊友頭發(fā)上摩擦氣球哈哈哈，為的是去除靜電效應？站長巡夜，大片既視感23333為錯開晚上警情高發(fā)期，消防站年夜飯下午4點就開始！

“平凡的人們給我最多感動~~~”

胸有凌云之志，氣有吞山河之勢，腹有納九州之量。

提起消防員，“奮不顧身”四個大字總是首先蹦出腦海。

他們肩扛生機，手托希望，救黎民于水火，解百姓于倒懸。

最近UP看了一部全景追蹤式紀錄片，主創(chuàng)用了近一年的時間，在重慶、哈爾濱的兩個基層消防站7X24小時實時跟拍。

“無劇本、無預設、全天候”。

他們跟戰(zhàn)士同吃同住，如此近距離的接觸，讓我們有機會走進這些最可愛的人，真真切切的和他們同呼吸共命運。

縱覽人間百態(tài)，體察世事無常。

看見他們的喜怒哀樂，走進無濾鏡下的人間真實，更感慨生命的脆弱和寶貴。

故事開篇就是大場面，直接帶我們殺入火場。

重慶解放碑附近一高層坡地樓失火，著火點在13層，是一個小商品市場，上面還有20層居民樓，共有600多戶居民被困。

市場里的小商品極易燃燒，現(xiàn)場濃煙滾滾。

煙霧中含有大量有害氣體，吸入3分鐘就可能昏迷死亡。

戰(zhàn)士們兵分兩路，一路專攻著火點，另一路救援被困民眾。

著火的商鋪，一戶挨著一戶，空間密閉，溫度異常之高，

80多度的蒸汽形成水滴，滴在戰(zhàn)士的皮膚上就像開水燙一樣。

著火現(xiàn)場需要斷電，對于一些癱瘓或行動不便的老人，戰(zhàn)士們只能人肉搬運。

33層的高樓里，消防員們背著15公斤的裝備，反復上下。

戰(zhàn)士們累到脫水，但喘口氣又沖進火場。

奮戰(zhàn)了8個小時，這場大火終于撲滅，幸運的是全樓居民無一傷亡。

而在冰天雪地的哈爾濱，也有一場硬仗要打。

著火的是個緊挨著村屯的油料庫。

火勢兇猛，周圍民房岌岌可危。

要想滅火，得先摸清火場情況，老兵打頭陣走進滾滾的濃煙里，

沒想到庫房內突然發(fā)生爆炸，火舌竄到20多米高空。

倉庫里的油料已經被點燃，火場進入爆燃階段，很可能會引燃所有油罐。

事態(tài)危機，卻聯(lián)系不到油倉業(yè)主，油罐存量不明給救火造成巨大障礙。

現(xiàn)場爆炸不斷，事態(tài)已經發(fā)展到最危險的5級。

火勢開始向另一邊的民房蔓延， 現(xiàn)在不僅要正面撲救，還必須去另一邊圍堵。

戰(zhàn)士們將油倉外側的房子打濕，然后進行破拆房蓋，這邊作業(yè)的同時另一側的大火就炙烤著后背。

戰(zhàn)斗了近3小時后，大火終見頹勢，可零下30度的低溫卻將水管凍住了。

就在這短短的間隙，剛被壓制的火勢再次反撲，指揮中心調集了周邊所有水車前往增援。

大火在肆虐了5個小時后，終于被撲滅。

除了這種驚心動魄的大場面，消防員每天還有面對各種五花八門的小營救。

手指頭被課桌卡住啦；

頭被肩頸按摩儀困??；

剿滅籃球大小的馬蜂窩；

貓咪爬到了26樓的房梁上。

社會救助沒有大事小事，只有各種意想不到， 費盡九牛二虎之力終于逮到了貓咪。

沒想到應激的小貓回頭就是一口。

新戰(zhàn)士小姚的手指被咬到血流如注。 這是他第一次出任務。

回隊后，隊長帶他總結復盤。

入職時，小姚說自己憧憬成為救死扶傷的超級英雄。

但經歷了一年的工作， 從救小貓小狗，再到沖入火場救人，慢慢的他的思想發(fā)生了轉變。

看到癱倒在廁所站不起來的老人，他會聯(lián)想到自己的爺爺奶奶。

他總覺得自己的技能完全不夠， 現(xiàn)在他只想學習更多的救援知識，能在大家最需要的時候及時出現(xiàn)。

本片非常細膩地紀錄了這樣的思想轉變，而這也是《119請回答》最大的特點。

真實。

營救行動不可能百分百成功， 鏡頭完整地紀錄了發(fā)生的一切，當然也包括生命的消逝。

今年春節(jié)前夕，哈爾濱道外區(qū)發(fā)生一場車禍，一女子的右腿被卡在車輪之間。

車主夫婦二人從山東拉著一車罐頭來到東北，長廂大貨車不好轉彎，妻子小王下車指揮。

這時迎面開來的大貨車發(fā)現(xiàn)路上有人，雖然緊急剎車但還是在冰面上向前滑行了2米多。

小王躲閃不及被夾在兩車之間。

這時后面來的第三輛車又剮蹭到第二輛車，將小王死死的卡在車輪下。

戰(zhàn)士們迅速部署，僅用時11分鐘便將小王救出。

事后丈夫一直在跟交警交涉，想先進站把怕凍的罐頭卸掉。

生活不易，夫妻二人日夜兼程兩千多公里，眼瞅著貨站就剩50多米，卸完后就可以回家過年了，沒想到卻禍從天降。

妻子被送上救護車前，丈夫還在在不停叮囑老婆——

前一秒還在互相鼓勵的夫妻倆，轉瞬卻是陰陽兩隔的悲痛。

事故現(xiàn)場，傷者和家屬生死攸關時的反應、戰(zhàn)士們奮不顧身的營救，總是深深觸動著我。

除了這種無法預料的意外，也有一時沖動的人禍。

重慶一父子倆在酒桌上拌嘴，互潑白酒，氣頭上父親拿出火機點燃了身上的白酒。

隊員到達現(xiàn)場時，雖然火已經撲滅，但父子倆真皮層都已燒傷剝落。

（以下內容可能會引起不適，這種打碼內容集集都會出現(xiàn)）

父子倆開渣土車，天天熬大夜，異常辛苦不說還總被拖欠工資， 兩人吵架也是為了這個家，但點火的行為實在太過沖動。

父子倆當晚就住進了ICU，雖然兒子脫離了生命危險，但父親由于燒傷面積過大，加上肺部吸入性灼傷，最終搶救無效去世。

生命何其的脆弱，容不得一絲輕視與疏忽。

鬧市區(qū)有女子輕生，戰(zhàn)士們火速趕到， 驅散圍觀者的同時，火速鋪設救生氣墊。

氣墊從鋪設到充滿最快也要10分鐘，戰(zhàn)士們趕緊上前安撫，爭取時間。

但輕生女子一言不發(fā)拒絕任何溝通。 哀莫大于心死，這種完全沉默的情況一般就比較棘手了。

戰(zhàn)士們一邊準備采用強制措施；

一邊不斷試圖和女子溝通。

輕生女子一邊回答，一邊有意躲避了氣墊鋪設的位置。 就在這時意外發(fā)生了。

消防戰(zhàn)士在天臺邊緣奮不顧身的向先撲救， 但還是沒能挽回悲劇的發(fā)生。

?一條鮮活的生命在眼前消逝， 近距離的目睹這一切，必然會有很大的精神沖擊。

但戰(zhàn)士們只能迅速調整自己的心態(tài)，不斷提高自己的救援技能，隨時準備投入到下一場戰(zhàn)斗中去。

2015年元旦的第二天，哈爾濱陶瓷大市場地下倉庫發(fā)生火災。

里面堆滿易燃物，過火面積近一萬多平方米。

火干打不滅，在燒了9個小時后，

樓房一側垮塌，陽臺上的5位消防戰(zhàn)士被埋。

兩名戰(zhàn)士當場犧牲，另外三名被壓在外側。

19歲的趙子龍是全班最小的戰(zhàn)士， 被壓后，他握著班長的手。

一直在重復這句話。

戰(zhàn)友想把石板搬出縫隙，但無論怎么抬、怎么刨，就是紋絲不動。

背后的大火還在逼近，但面對還有生還希望的戰(zhàn)友，誰都沒有停下手里的工作。

在戰(zhàn)友們奮不顧身的營救下，趙子龍終于被救出，但最后還是沒搶救回來。

這場火著了四天三夜，5名年輕的戰(zhàn)士獻出了他們寶貴的生命。

水火無情，但他們卻從未退縮。

面對這個問題，戰(zhàn)士們的回答斬釘截鐵。

面對災難我們會害怕，會退卻。

但總是有那么一群沖鋒陷陣的赤子，付出了很多，舍棄了很多。

生與死是矛盾的， 但為了職責，生死猶去。

不是不懼死亡，只因穿上了這件消防服。

通過《119請回答》，不僅看到了無情的火， 更感受到這些守護著我們，熾熱滾燙的心。

戳【有用】，為了這群最可愛的人。

（本文首發(fā)于 十點電影 公眾號）

看這部劇前，先看了臺灣的公視的《火神的眼淚》，很多人以為臺劇還是偶像劇為主的年代，現(xiàn)在的臺劇早以進化到關注普通人的生活，《你的孩子其實不是孩子》《我們與惡的距離》《用九柑仔店》都是精品。

火神的眼淚 (2021)

9.0

2021 / 中國臺灣 / 劇情 動作 / 蔡銀娟 / 溫升豪 陳庭妮

《火神的眼淚》開頭和本劇一樣，高層起火，居民被困。但與本劇視角不同的是，《火神》關注的是普通市民與專業(yè)人士沖突，消防員事業(yè)與家庭的沖突，個人理想與體制的沖突。

看了本劇第一集，在零下30度的哈爾濱，近距離的儲油倉庫邊爆炸，消防員邊近距離噴水。我也想問問劇中的年輕人，你是否真的像采訪時說的，這么英勇這么義無反顧。你有沒有一刻，是感到害怕的，你家里人會支持你嗎？遇到市民的不理解，你是否會有抱怨？面對自己不能無力的情況，你是否會留下陰影？

在本劇中，找不到上面的答案，作為替普通大眾負重前行的一群英雄，他們的形象要永遠“偉光正”。我希望，大家能結合兩部劇一起看，本劇看到是英雄的一面，臺劇看到的是背后普通人的一面，他們也只是再平凡不過的人，有家庭要經營、有小孩要撫養(yǎng)、有生活的難題、有不為人知的過去。能意識到他們并不是超人，才能對他們有所共情，體諒他們的難處，他們和開渣土車的父子、和還有50米就到貨場的夫妻一樣，都是蕓蕓眾生，希望大家包容。

“你好，請講！”

——“喂，我這里是××路××號，我家女兒的頭被鍋蓋卡住了，請問你們可不可以來幫忙？”

——“喂，你好，我家孩子的手指被卡在抽屜里了，請問你們可不可以來處理下？”

——“你好，我借了同學女朋友送給他的戒指，戴手上摘不下來了，你們可以幫我取下來嗎？”

聽到這樣的對話，你肯定會下意識地以為這是民生頻道的熱線，求助的內容讓人聽了忍俊不禁。

其實，這是遇到困難的普通市民撥打119向消防員求助的電話。接到電話的第一時間，就會有一隊消防員“上門服務”了。

他們可以很快將小朋友從鍋蓋中“解放”出來：

一點一點拆開木質桌子，最終解救“熊孩子”的手：

他們還是剪戒指“老師傅”，處理戒指卡手問題的業(yè)務能力，跟救火一樣專業(yè)：

此外，我們更多地是在重大火災救援、重大險情馳援現(xiàn)場看到他們的身影。

這群在和平年代做著“最危險工作”的人，在重大災害發(fā)生時，總是沖鋒在前，與火焰、洪水作斗爭，為每一條生命爭取更多時間。他們被稱為“最美逆行者”。

那么這群“烈火英雄”的日常，又是什么樣的呢？

我很好奇，想問問他們。

119請回答——

與火斗，力無窮

在熱情似火的“山城”重慶，晚上9點半，渝州區(qū)解放碑附近一棟高層居民樓起火。失火大樓為重慶典型的坡地建筑，最先著火的是13樓的小商品市場。

在接到火警電話后，重慶渝中區(qū)較場口消防救援站的消防員們火速趕到現(xiàn)場。

他們迅速分成兩隊，一隊架起水槍負責滅火（內攻），另一隊負責疏散和救助樓里的住戶。

按照規(guī)定，每位消防員攜帶的裝備，每次只能救出一個人；而起火樓里因為滅火需要斷電，電梯已經停用。

于是消防員們只能扛著裝備爬樓梯，在1樓到13樓之間反復上下，呼喊、敲門、疏散、救人，對體力的消耗可想而知。

這與我們想象中消防員們從下往上跑一趟，全樓人都救出來了，確實有很大不同。

在真實的火災現(xiàn)場，消防員們體力透支，汗水灌滿戰(zhàn)斗服，剛跑完一趟，抓緊時間喝幾口水，又繼續(xù)投入戰(zhàn)斗中。

消防員李佰特在救援現(xiàn)場表示：“整個身體感覺要虛脫，戰(zhàn)斗服里面也一直在滴水?！?/p>

發(fā)生了火情，究竟要從哪里開始“救”起？這里面是大有學問的。

城市中的救火現(xiàn)場，首先是救急火，即先解“燃眉之急”：將火焰蔓延的勢頭，盡可能地控制在最小范圍里，后續(xù)集中力量盡快滅火。

撲滅完火焰后不能馬上走，消防員們要繼續(xù)排查火點，一間房一間房地仔細檢查、確認。

《119請回答》里這段短短8分鐘的片段，濃縮了一場歷時8個小時的漫長救援。

6個消防救援站，上百位消防員，最終圓滿完成了這場“生死救援”。121名被困群眾被安全疏散，全樓居民無一受傷。

另一場更危險的大火，發(fā)生在冰雪皚皚的“冰城”哈爾濱。

下午5點38分，零下30℃的冰天雪地里，老舊居民區(qū)“朝鮮屯”附近的油料庫房起火，火勢兇猛，周圍民房岌岌可危。

必須在保證盡快滅火的前提下，防止油庫爆炸波及居民區(qū)。

這場滅火過程，足見專業(yè)性之強、難度系數(shù)之大。

首先是偵察火情，這個危險的工作通常是經驗最豐富的“老兵”先上。

第一次爆炸，就在這時發(fā)生了，火光沖天，濃煙驟起，一掃黑暗。

在火情大致察明后，指揮員發(fā)出指令，戰(zhàn)士們把消防噴槍全部開到了最大檔。

但這一次，現(xiàn)場火勢太大，火苗在風中迅速蔓延開來，期間又發(fā)生了數(shù)次爆炸，無法更近距離滅火。

此時，火警等級迅速調整，從三級調至最高的五級。

各類消防泡沫，能用的全都用上了，一部分人在正面撲火，另一部分去后面堵截，防止火勢向民房蔓延。

在整個與火焰的斗爭中，消防員們遭遇重重困難：

首先是天氣惡劣，過火面積又大，現(xiàn)場情況非常復雜；

在零下30℃的寒夜里，即便是特殊處理的防凍水槍，也因接口處結冰而無法正常出水，近百米的水管鋪設距離，任何一處阻塞，供水就中斷了；

雪地路滑，不止一個消防戰(zhàn)士在光滑的冰面上滑倒；

倉庫主人聯(lián)系不上，油庫存量也未知，易燃品像“定時炸彈”一樣，不斷有油料蔓延到雪地形成流淌火，向四周擴散；

火勢出現(xiàn)多次反撲，消防員輪流扛住噴槍，一刻也不能停歇……

經過5個多小時的連續(xù)戰(zhàn)斗，火勢終于逐漸變小，直到清晨6點，余火熄滅，這場火情終于被徹底解決，東方的天空已大白。

看完這段救火記錄，額頭已經冒出了冷汗，禁不住地后怕。

每當重大火災發(fā)生時，他們與火焰拉扯，與時間賽跑，是“閃電戰(zhàn)”，更是“持久戰(zhàn)”。

與火斗，力無窮。

火能滅，心火卻難消

對于消防員來說，如果重大火情是大型練兵，那么處理群眾的突發(fā)問題，則是他們的普遍日常。

夏天的重慶，有火辣辣的天氣和滾燙的火鍋，也少不了熱得煩躁、情緒上頭的市民。

因被拖欠工錢，心情郁結引發(fā)了家庭矛盾，父子倆酒后互潑白酒，老父親用打火機點燃了兒子和自己，監(jiān)控鏡頭下場面慘烈。

消防員接警趕到時，老父親已全身燒傷、皮膚脫落，被送到醫(yī)院沒多久就因嚴重感染而去世。

父子倆高達十幾萬的治療費用，讓這個本就艱難度日的家庭雪上加霜。

在這場滅“心火”的救援里，我們沉痛地看到了行為失控造成的不可挽回的后果。

視頻里，有一句彈幕使人深受觸動：

“人生沒有如果，只有后果和結果?！?/span>

滅急火可以靠持續(xù)輸出、堅持不懈，而澆滅“心火”，則需要消防員們付出更多精力和心思。

還是要聽消防員的勸。

生命的變數(shù)，無人可預測，但對消防員來說，只要還有機會挽救性命，就一定要想盡一切辦法。

一位做“網紅”的女孩小趙，給妹妹留下一封“遺書”后選擇跳樓自殺。

消防員到達現(xiàn)場后的第一步，就是利用手機定位功能，在附近建筑的十樓天臺上找到女孩。

較場口消防救援站戰(zhàn)斗班班長姚驊剛，負責主導這次救援行動。

小趙在見到他之后，情緒瞬間失控。

在他的耐心詢問下，女孩道出了輕生的原因。

原來，不良整容機構違規(guī)操作，把小趙的鼻子做壞了，她覺得自己毀容了，情緒崩潰而選擇輕生。

頂著38℃的高溫，姚驊剛一邊不停地與小趙聊天溝通，一邊快速想如何讓她放松警惕。

小趙崩潰地發(fā)泄著對人生無望的情緒，拿著剪刀抵在自己的頸部。

在持續(xù)溝通無果的情況下，姚驊剛請隊友找來了小趙的男友，他作為“傳聲筒”，引導小趙男友安撫她，盡力轉移她的注意力。

愛情的力量，最終戰(zhàn)勝了失控的情緒。

在小趙情緒有所緩和的間隙，姚驊剛與隊友默契配合，一個人攔下女孩，一個人搶奪剪刀，最終將女孩從生命的紅線上拉下來。

看到這里，我突然發(fā)現(xiàn)：

對于消防員來說，除了具有穿越火線的勇氣和專業(yè)素養(yǎng)，安撫人員的溝通能力和應變能力，也是必不可少的素質。

他們，真的讓人很安心。

生命無貴賤，鐵漢也柔情

每一位經驗豐富的消防員，都經歷過初出茅廬的新人時期。

21歲的帥氣重慶小伙姚潤，就是一個“菜鳥先飛”的新人。

剛入職的他，在每次出火警的鈴聲響起時，總是第一個沖下樓穿上裝備的。

其實，有時只是模擬演練，有時剛準備出站，就被告知暫時不用去了。

姚潤第一次正式出站，“救援”的對象竟是一只走失的小貓咪。

一邊是焦急的貓咪主人，一邊是東躲西藏絕不配合的小家伙。一番逗弄和喊話，在小貓咪走出隱藏地時，姚潤一手撈住貓咪的肚子，以防它再一次逃跑。

因為經驗不足，姚潤的手勁兒有點大，貓咪掙扎中一口咬在他的大拇指上。姚潤手一松，貓咪再次不知去向……

第一次需要他上“戰(zhàn)場”，就是找一只貓，最后他被貓咬了，貓還跑了。

“新人”姚潤坦承，第一次接到的任務讓他有些心理落差，但任務失敗和受傷，他內心也有遺憾，“畢竟都是大家一起努力那么久才抓到的?！?/p>

好在懵懂的新人時期很快過去，姚潤跟經驗豐富的前輩請教專業(yè)設施的使用訣竅，主動向經常健身的隊友尋求幫助，隨著一次次執(zhí)行任務，“菜鳥”也在戰(zhàn)斗中不斷成長。

因為身著深藍色消防服，消防員們常常自稱“藍朋友”。

“藍朋友”們在執(zhí)行任務時很少感情用事，但這群錚錚鐵骨的男子漢，偶爾也難得流露出內心的柔軟。

一次，鏡頭跟隨消防員們來到一棟老舊居民樓。一位行動不便的老人家打電話告知消防員，他患病的妻子早晨在衛(wèi)生間摔倒了，而他無能為力，只能眼睜睜地看著她在衛(wèi)生間里被困數(shù)小時。

姚潤和隊員們及時趕到，幫助扶起老人，助她穿好衣服，臨走還仔細囑咐老人家多多注意，一定要照顧好自己。

完成這次任務后，姚潤在鏡頭前聊到這對老夫妻，他說想到了自己的奶奶，忍不住哽咽落淚。

是啊，他們也是普通人。

再勇敢的“戰(zhàn)士”，也會因沒有成功抓回小貓咪而失落，也會因沒有子女在身邊照顧的老人而觸景傷神，對家中長輩心有虧欠。

也正是這樣真實的反饋，讓鏡頭中的消防員形象更加立體和感人。

珍惜當下

在看節(jié)目之前，我們對消防員的認知，可能就是訓練、出勤、救火、救人。

維護群眾的生命與財產安全，似乎就是他們的生活縮影。

其實，世間的冷暖和殘酷，他們可能早已司空見慣。

“無濾鏡下的人間真實”，不美化、最真實，這是紀錄片《119請回答》想講給你的故事。

在東北零下20℃的夜晚，貨車司機的妻子因意外而被巨大的車輪卡住。消防員們想方設法將她救了出來，但她最終還是因大動脈失血過多而不治身亡。這噩耗讓本想卸完這批貨就回家過年的丈夫和家人措手不及。

這樣的結局讓人感到難過，也讓人感嘆，現(xiàn)實生活有時未免過于殘酷。

消防員們遇見過太多生離死別的場面，他們會和普通人一樣感到唏噓、同情，但他們心中的職業(yè)理想也因此更加堅定。

姚驊剛說：“每次出完一個警，特別有那種成就感，感覺我們這份職業(yè)還是被老百姓所認可的。”

這是消防員們最樸素的職業(yè)成就感，也是他們每次出任務時都不忘相互提醒“注意安全”的內在動力。

以往我們看到的消防題材影視作品，由于劇情需要，大多是展現(xiàn)一個沖突性強、緊急迫切的意外事件，塑造的是一個個不懼死亡、勇于犧牲的英雄人物。

而在真實的消防場景里，消防員也是父親、丈夫、兒子，他們有盔甲也有軟肋，他們錚錚鐵骨也不失溫情。

24小時不間斷跟拍的紀錄片《119請回答》，呈現(xiàn)了有血有肉、平凡但又戲劇性的人間真實。

它也在不斷告訴我們，有很多人在為我們“負重前行”。

正如羅曼·羅蘭所言：“世界上只有一種英雄主義，那就是了解生命而且熱愛生命的人?！?/span>

在體會了生命的脆弱與人性的頑強后，請依舊熱愛生活，也請珍惜當下?lián)碛械臅r時刻刻。

今年夏天，有一群人無處不在。 河南暴雨他們沖在一線搶險救災、小孩被鋼圈卡住他們緊急拆破救援...

總之，只要百姓有需求，消防員們就會第一時間替大家排憂解難。

而近幾年，不少影視作品也將視線聚焦在消防官兵身上，比如前年熱映的《烈火英雄》和今年的《你好，火焰藍》等。

最近，小咕就發(fā)現(xiàn)了一部24小時全景追蹤式消防紀錄片，每一秒都讓人看得驚心動魄！

《119請回答》這是一部現(xiàn)實題材的紀錄片，導演組用了近一年的時間才完成拍攝。影片用不同的案件故事，展現(xiàn)了超出人們想象的援救危機，也真實的呈現(xiàn)了消防員們出警、訓練的日常。

滾燙人間，他們一直在守護

大家都知道，消防員是滅火的。

但有時候，消防員不僅需要撲滅滾燙的明火，還要撲滅群眾的“心火”。

·怒火的考驗·

重慶消防隊突然接到報警，渝中區(qū)著火了，有人在哭叫。

接到這個消息，消防員們火速抵達現(xiàn)場?？戳吮O(jiān)控錄像才發(fā)現(xiàn)，事情比想象的還要嚴重。畫面中兩個人赤裸的身子全被火焰覆蓋，活像兩個火人。

但，為什么會發(fā)生這樣的悲劇？

原來，這是對父子，平日里就喜歡喝點小酒。

這天他們喝酒時發(fā)生口角，越吵越生氣的二人便開始拿白酒互潑...

好在，消防員趕到時父子倆身上的火已經撲滅。

但火勢造成二人身上均有大面積燒傷，必須緊急就醫(yī)。

而路上，父親卻一直用哭腔念叨著“我心里有火”。

片中看似只是皮外傷的父親，實際肺部已經有吸入性的感染。

幾天后，父親便不幸離世了。

因為一時的沖動毀了一個家庭，口舌之爭也會釀成大錯。

·重量的壓制·

哈爾濱的冬天是肉眼可見的寒冷，結冰的道路很容易導致車輛打滑。

某天有人撥通了119的電話，急促的說，有人被壓在車下了。接到報警后，消防人員第一時間事發(fā)地摸清了情況。 這是一起三輛大貨車連環(huán)相撞的交通事故，其中一輛貨車打滑導致一位司機愛人的腿被卡在車輪下。

起初，消防員們決定采用起重器將貨車抬起。

但詢問過車輛重量后，他們發(fā)現(xiàn)這個辦法根本行不通。

49噸的重量、負20°的溫度，被困女子躺在結冰的地面上生命垂危。丈夫一直在女子身邊，喊著“媳婦別睡，再堅持下”。

用時11分鐘，女子被成功救出立即送醫(yī)，但最終因為動脈失血過多過世。

夫妻倆日夜兼程兩千多公里，只為了把貨從山東送到哈爾濱。原本卸了貨就可以回家過年，誰也沒想到意外卻在此時降臨了。·空巢老人的求救·

在我國，空巢老人的占比在不斷攀升。

這天，消防員們接到了一個特殊的求救電話：

我是一個癱瘓在床將近二十年的老人，我老太婆上廁所一個多小時了還沒起來，我很著急...

本以為只是老人摔倒，但到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實遠比想象中揪心...

年事已高的大爺長年癱瘓，老伴也身患膽囊癌二十多年。

而家中獨子在外打工，他們老兩口便住在老舊的小區(qū)相依為命。

由于家里用的是老式的蹲便器，大娘蹲得久了，無力站起。

大爺在旁邊干著急，無奈只能求助消防人員。

一位消防員眼含淚花的描述‘“攙起大娘時感覺她瘦得皮包骨頭，看到她就想到了我自己的奶奶?！?/p>

的確，老人年紀大了更需要有人來陪伴和照料。

這樣一個小小的事件，也引出了人們對老年人贍養(yǎng)的社會問題的思考。

烈火中逆行，英雄也會犧牲

危急關頭，消防員們總會沖在一線但，他們也是凡人。2015年1月2日，哈爾濱一處倉庫發(fā)生大火，5名消防戰(zhàn)士在滅火戰(zhàn)斗中壯烈犧牲。

由于倉庫堆滿了易燃物品，這場大火極難撲滅。

而在9個多小時的燃燒后，一側的樓突然坍塌了，多名消防人員被埋在里面。

烈火還在背后燃燒，但誰也不想放棄有生還希望的戰(zhàn)友。于是，一組人繼續(xù)滅火，其他人開始和死神進行一場時間的賽跑。 嫌工具傳遞上來太慢，他們便徒手扒開廢墟。犧牲的五名消防員中，最小的只有18歲。前一秒，他還在喊著“班長救我”，后一秒便失去了意識。

在段瑞波的日記里，寫著這樣一段話：“元旦那天我們還一起聚餐，一起唱歌，一起鬧，第二天，一場大火，人沒了?！?/p>

看到這，小咕不禁想起了2015年的天津港火災。

那場事故造成了165人遇難、8人失蹤、798人受傷，有99名消防員就在此次事故中英勇犧牲了。有人在戰(zhàn)斗中犧牲，有人錯過了與親人的最后一面。

杜東因為工作的原因一直沒有回去看過父親，早就買好的煙、酒和象棋，直至父親去世都沒能拿給他。每次想到這件事時，杜東心中都充滿愧疚。

的確，消防戰(zhàn)士永遠都在做別人的英雄。有人要跳樓，他們爬到頂樓耐心勸說；有小貓小狗被困，他們也要救助服務。而為了保護一方安全，消防員只能給自己的親人少之又少的陪伴。

在無常的世界里，全力以赴

《119請回答》用最直觀的鏡頭，向我們展示了最真實的救援現(xiàn)場。

沒有過多的氣氛渲染，也沒有旁白的刻意引導。

僅僅幾十分鐘能讓觀眾感受到，

「消防員的每一次出警，似乎都是一場和生死的較量?！?/span>

世事無常，我們無法預知意外和災難哪個先來。

但看到了這些悲慘的案件，我們更應該認識到：

之所以我們活得安穩(wěn)，是因為有一群人在我們身邊默默的保駕護航。

?災難來臨，他們沖鋒陷陣；

滾燙之中，他們竭盡全力。

但脫下戰(zhàn)斗服的他們也是和你我一樣，是平凡之軀，是父母的摯愛。

愿消防戰(zhàn)士的每一次逆行，都能平安歸來。

向所有消防員致敬！