1.了解群眾心理，接觸群眾。李國平民警了解胡同里每一家每一戶的情況，他與群眾們關系也很好，這是一種互信、互相依存、互相促進的關系。 2.將群眾關心的“小事”當大事。不論是勞教釋放青年京京，有個外國人找不到路，還是誰因為被誤會偷東西要離開，或者是輕度精神病患者孫蝶衣總堅定自己妻子在外演出的執(zhí)念等等，這些每家每戶或多或少都發(fā)生的一些事，李國平民警總是記在心中，有條不紊地解決。 3.及時回應群眾的需求。胡同里的人們總是說有什么事就找國平，正是因為李國平民警及時回應群眾的需求。 4.掌握與不同性格群眾溝通的技巧。李國平民警對待從勞教釋放青年京京的態(tài)度是嚴格教育的，對待老人的態(tài)度是耐心溫和，對待妄想破壞社會治安的人是嚴肅處理。 5.在合適的時間走訪群眾。李國平民警盡職盡責，把時間都奉獻給了社區(qū)，他常在社區(qū)巡邏，也在合適的時間去走訪群眾，社區(qū)里無論誰家有困難他總是能解決的就解決，不能解決的記在心上，想盡辦法為百姓排憂解難。 6.增加干部自身的親和力。李國平民警沒有一點架子，他與群眾們關系很好，所以群眾們有什么話、有什么需求才會向李國平民警訴說。 7.塑造干部“好人緣”公眾形象。李國平民警用心用情守護著社區(qū)的安全，他的傾情付出贏得了百姓的信賴與擁護。 8.調(diào)動群眾參與社區(qū)管理。李國平民警把群眾參與防范、自覺防范的積極性調(diào)動起來，讓這片胡同實現(xiàn)了群眾滿意、居民安心的目標，并且矛盾不跨界，糾紛不出域，在這片胡同里未發(fā)生刑事案件。

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