1.了解群眾心理，接觸群眾。李國(guó)平民警了解胡同里每一家每一戶的情況，他與群眾們關(guān)系也很好，這是一種互信、互相依存、互相促進(jìn)的關(guān)系。 2.將群眾關(guān)心的“小事”當(dāng)大事。不論是勞教釋放青年京京，有個(gè)外國(guó)人找不到路，還是誰(shuí)因?yàn)楸徽`會(huì)偷東西要離開(kāi)，或者是輕度精神病患者孫蝶衣總堅(jiān)定自己妻子在外演出的執(zhí)念等等，這些每家每戶或多或少都發(fā)生的一些事，李國(guó)平民警總是記在心中，有條不紊地解決。 3.及時(shí)回應(yīng)群眾的需求。胡同里的人們總是說(shuō)有什么事就找國(guó)平，正是因?yàn)槔顕?guó)平民警及時(shí)回應(yīng)群眾的需求。 4.掌握與不同性格群眾溝通的技巧。李國(guó)平民警對(duì)待從勞教釋放青年京京的態(tài)度是嚴(yán)格教育的，對(duì)待老人的態(tài)度是耐心溫和，對(duì)待妄想破壞社會(huì)治安的人是嚴(yán)肅處理。 5.在合適的時(shí)間走訪群眾。李國(guó)平民警盡職盡責(zé)，把時(shí)間都奉獻(xiàn)給了社區(qū)，他常在社區(qū)巡邏，也在合適的時(shí)間去走訪群眾，社區(qū)里無(wú)論誰(shuí)家有困難他總是能解決的就解決，不能解決的記在心上，想盡辦法為百姓排憂解難。 6.增加干部自身的親和力。李國(guó)平民警沒(méi)有一點(diǎn)架子，他與群眾們關(guān)系很好，所以群眾們有什么話、有什么需求才會(huì)向李國(guó)平民警訴說(shuō)。 7.塑造干部“好人緣”公眾形象。李國(guó)平民警用心用情守護(hù)著社區(qū)的安全，他的傾情付出贏得了百姓的信賴與擁護(hù)。 8.調(diào)動(dòng)群眾參與社區(qū)管理。李國(guó)平民警把群眾參與防范、自覺(jué)防范的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓這片胡同實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、居民安心的目標(biāo)，并且矛盾不跨界，糾紛不出域，在這片胡同里未發(fā)生刑事案件。

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