主要講述百貨業(yè)先驅(qū)者哈里·戈登·塞爾弗里奇的傳奇經(jīng)歷。塞爾弗里奇是美國出生的英國商人,1906年來到英國,開始在倫敦牛津大街建造塞爾弗里奇百貨商店。該店于1909年開業(yè),成為百貨商店的「始祖」。后來,情婦和賭癮讓塞爾弗里奇失去了巨額家產(chǎn),在窮困潦倒中死去。與塞爾弗里奇有染的著名女性包括:伊莎朵拉·鄧肯(Isadora Duncan),現(xiàn)代舞的創(chuàng)始者,使舞蹈成為人類肢體與感情的自然表達方式,因披肩卷入跑車輪胎中而意外身亡;安娜·帕芙洛娃(Anna Pavlova),俄羅斯芭蕾舞演員,當代著名的舞蹈家,為傳播和普及芭蕾舞藝術(shù)做出重大貢獻。
買了個網(wǎng)飛賬戶,開始刷英美劇的生活。一開始看到Mr. Selfridge,疑惑是電視劇還是紀錄片呢?
Selfridge&Co是我最喜歡的倫敦百貨,沒有之一。Harrods過于氣勢磅礴,有些壓抑;而Liberty是小而美的典范,但有些局促了(不過我還是很喜歡Liberty的自有產(chǎn)品的,那個印花的包包和圍巾很好看。)Selfridge從外表看正經(jīng)、古老、肅穆,但那櫥窗分明是一個年輕、張揚的靈魂。每次路過Oxford街看到櫥窗被貼紙包圍,內(nèi)心就暗暗期待一場新的展覽。
第一季看了一半就先來寫一些Catch到我的新穎點。喜歡逛街的我對于很多擺設(shè)、銷售方式都已經(jīng)習以為常,但這部劇讓我回歸到原點,重新跟著主人公的視角去看零售百貨如何一步步的變成現(xiàn)在的樣子。
1、They don't know what they want until they see it!!
第一集Mr. Selfridge在一家店里向店員陶樂小姐選購手套。他要求陶樂把所有的手套擺在柜臺上,然后問她最喜歡哪一只。那個時代所有的產(chǎn)品都放在柜子里面,你問售貨員要,她才會幫你拿。而陶樂小姐的此舉讓她丟了飯碗。還好她碰上的那個無理取鬧者是Mr. Selfridge。
把所有的東西都鋪陳開來是零售業(yè)進化的第一步,而互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎(以及深度學習?)加速了第二次進化。現(xiàn)在很多時候人們是對于自己想要的東西有一個模糊的印象,但不知道那是什么。比如我很想要一件黑色元素的項鏈,那我可以在項鏈里增加黑色這個Filter。甚至可以更加模糊,比如,我想要一件搭配藍色T恤的下裝。我不知道我想要具體是什么,我會和你描述我要什么,但是我也想看到所有可能性。
2、Window Designer
在來倫敦之前,見到Selfridge之前,我可能沒有真正領(lǐng)教什么是Window Design。雖然每家店都會有自己的Window,會有很多陳設(shè)。但傳統(tǒng)的window design是為了產(chǎn)品服務(wù)的,更好的凸顯當季新品的風格。比如賣沙灘褲和休閑T時,背景用椰林沙灘。小碎花裙子可以配個白色自行車,與綠蔭街景。然而Selfridge百貨的櫥窗完全不是。它是一個現(xiàn)代藝術(shù)的Exhibition,比如這一季的Radical Luxury。充滿視覺沖擊力,F(xiàn)ancy。相比于寫實的布景而言,它是一種更深刻的夢幻。
3. 成衣
在那個年代,衣服還都以定制為主。至少對于定位高端的Selfridge來說,賣成衣似乎掉價了。然而通過Pavlova展示了最新的黑色斗篷,所有人都能在沖動一刻買到自己想要的衣服,也算是網(wǎng)紅帶貨的某種原型了。
4. 化妝品
在那個年代,很多化妝品還只是戲院標配,比如富有性隱喻的口紅、腮紅。盡管上流女士也會用上,但是也難登大雅之堂。而Mr. Selfridge卻讓化妝品放在了一樓。這幾乎也是今天大多數(shù)百貨公司的套路了。
5. 香水
一推開Selfridge的旋轉(zhuǎn)門就會被香水柜臺熏個半死。原來是因為以前Oxfordstreet上馬糞太多太臭,哈哈。
還是有看點的 口音很豐富 不同階層不同的口音 對倫敦腔無感 反而是女主那種底層曼徹斯特口音真好聽 百貨琳瑯滿目 視覺享受 最喜歡是時裝 服裝很精致 演技有待商榷 特別是男主對他無感 搞不懂??最不想看男主 很作 很low 情節(jié)真的很曲折了 但都在意料之中 沒什么新意 搞不懂我為什么會一直看下去 反而停不下來 女主小姐姐是我追下去的理由??
100多年前,一位美國商人來到倫敦,買下被大家認為是荒涼之地的牛津街的地皮,短短幾年之內(nèi)就將其打造成為僅次于白金漢宮和倫敦塔橋的“倫敦第三大景點”。
最重要的是,Selfridge's本身就是現(xiàn)代百貨店的鼻祖,我們現(xiàn)在所熟悉的商場布局,商業(yè)營銷大多來自于它。
第一個現(xiàn)代商場布局
1911年,Selfridge先生在巴黎見聞那里的商場對香水非常重視,于是決定將香水和化妝品柜臺安置在最顯眼的一樓入口處(原本化妝品和香水都是在藥店里售賣的)。而其中還有一個原因,當時倫敦的主要交通工具是馬車,滿路的馬糞實在臭氣熏天,香水的味道能夠遮掩一下。
為了讓顧客更感舒適,Selfridge's還設(shè)有餐廳,圖書館和美發(fā)沙龍,這讓百貨店不僅僅是一個購物的場所,更是一個全方位的休閑圣地。
第一個商場自動電梯
沒錯,100年前就有自動電梯了,這在當時顯得非常奢華,而如今已經(jīng)是每個商場的標配。
第一個精致櫥窗
在櫥窗里展示當季新品不是什么新鮮事,但Selfridge's是第一個讓櫥窗展覽更具藝術(shù)性的,引人駐足流連
甚至在一些社會事件發(fā)生時,Selfridge's的櫥窗也會展現(xiàn)立場。比如在爆發(fā)女權(quán)運動時,劇中Selfridge's將櫥窗設(shè)計為WSPU(婦女社會政治聯(lián)盟)主題。
戰(zhàn)爭爆發(fā)時也有展示地圖,子彈的War Window。戰(zhàn)士們歸來時,也設(shè)計了安撫人心的“歡迎回家”主題。
他們把櫥窗變成了藝術(shù)品,也變成了一個活生生的有感情的人。
第一個圣誕打折季
大家最愛的圣誕打折季,也是Selfridge's發(fā)明的。這圣誕倒數(shù)日歷,人家海報上早就上演過啦。其實早在1876年,Harry Selfridge加入美國批發(fā)商Marshall Field工作時,他就首次提出了圣誕促銷的概念。
第一個計算客流的商場
開業(yè)第一周,Selfridge's就迎來了100萬的客流,也是當時唯一一家有專人計算客流的商場。
如此多的第一讓Selfridge's看起來創(chuàng)新大膽,而它籠絡(luò)消費者的營銷手段,更是讓人拍案叫絕。
Selfridge's百貨開業(yè)前夕,人們經(jīng)歷了在英國史無前例的巨大廣告攻勢——在全國18家媒體連續(xù)7天投放多達104頁的廣告。
Selfridge's百貨開業(yè)當天,首批顧客都獲得了一份禮品——一把銀制的鑰匙,象征“賓至如歸”。
為了讓商場一開門就人頭攢動,上午9點到11點有特別優(yōu)惠活動。
不只是在新年才辦促銷,季中也要辦
為了吸引平民階層前來購物,每個柜臺區(qū)都有1便士就可以買到的商品,比如餐廳出售1便士的甜品。如今宜家家居最暢銷的商品,就是他們的1元冰激凌。
利用名人效應(yīng)增加客流,讓著名芭蕾舞者Anna Pavlova來跳支舞,《福爾摩斯》作者柯南·道爾來辦個簽售。不僅僅人氣十足,藝術(shù)格調(diào)也很到位啊。
現(xiàn)代商場里展示跑車早就沒什么新奇的了,Selfridge's當年可是直接把單翼螺旋槳飛機搬進了商場,還找了個模特幫助展示(車模前身?)。這新奇大膽的創(chuàng)舉同樣引來了滾滾客流。
在當時的Selfridge's商場一樓購物,和其他商場一樣:購物-結(jié)賬-提貨離開。而在一樓以上,則可以享受更高端的服務(wù):禮品包裝和送貨到家(最早的快遞?)。促銷商品一樣可以享受禮品包裝服務(wù),看起來和全價商品并無二異。
服務(wù)業(yè)金句:“顧客就是上帝”也是出自Selfridge先生之口。
在Selfridge's的美容柜臺,出售的很多產(chǎn)品都和Selfridge's本身一樣,變成了經(jīng)典的百年老品牌。
首當其沖的是嬌蘭香水,這也是Selfridge先生本人最愛的香水品牌,他最想與顧客一同分享的嗅覺體驗。
香邂格蕾,歷史悠久的古龍水品牌,誕生于1862年,曾是歐洲皇室的御用香水供應(yīng)商。圖中的圓形香皂現(xiàn)在依然在售。
最早發(fā)明冷霜的旁氏。
英國老牌Yardley,雖然如今不火但也是王室認證品牌。
潘海利根,同樣得到英國王室認證的香氛品牌。
Rimmel,據(jù)說它家的睫毛膏其實比美寶蓮發(fā)明的更早。
早期女士們都去裁縫那里定制服裝,買衣服被認作是一件私密的事。Selfridge's卻早早就想出了販賣成衣的模式,憑什么只有你們男人才能大方的在商場里買成衣呢?
倫敦這變化無常的天氣,什么東西最暢銷?雨傘!Selfridge先生甚至還想了一個“下雨時,來店里購買雨傘享5折”的促銷方式。
壕的世界也不能怠慢,在1931年的海報里,還有買飛機享折扣,可分期付款的廣告。
旅行的黃金年代里,旅行箱當然必不可少,首選自然是LV,盡管像一個衣櫥那么大。
Harry Selfridge曾經(jīng)是一位小店員,他非常理解商場工作的辛苦,因此他對員工們都非常體貼,他能記住每一位員工的名字,對優(yōu)秀的員工慷慨加薪,員工如果有什么困難也可以和他溝通。
在劇中,財務(wù)經(jīng)理擔心自己年事已高會被勒令退休,不敢聲張自己的生日,Selfridge先生得知后送上自己的賀禮,并表示希望他能繼續(xù)和自己風雨同舟。一戰(zhàn)打響后,80%的男性員工符合征兵要求,Selfridge先生表示公司會為他們停薪留職,回來后保證都有工作。對不幸犧牲的員工,Selfridge先生親自為他們的家屬寫上慰問信。雖然有一些情節(jié)是虛構(gòu)的,但都是基于Selfridge先生本人的風評而創(chuàng)作的。
Selfridge先生在事業(yè)上如此成功,私生活卻并不光彩,晚年也十分凄涼。他包養(yǎng)過很多情婦,劇中他一旦厭倦或發(fā)現(xiàn)這位情婦貪得無厭時,會非常冷酷地立刻斷絕關(guān)系,但現(xiàn)實中這些情婦真的耗去了他很多金錢。
在妻子與母親相繼去世之后,Selfridge先生更是一蹶不振,賭癮也讓他欠下巨額債務(wù),85歲高齡時將家產(chǎn)一并抵押。以至于他落魄到在自己的商場門口,被警察誤認為是流浪漢,差點將他趕走。
Selfridge先生在創(chuàng)業(yè)之初,表示自己要為顧客帶來獨一無二的舒適購物體驗。他做到了,在當時風氣極為保守的英國,開創(chuàng)了現(xiàn)代的生活方式。
盡管他在晚年失去了自己一手打造的商業(yè)帝國,但Selfridge's百貨還是在時代的滾滾巨輪下存活了下來,它依舊驕傲地矗立在牛津街,向來訪的世人展現(xiàn)傲人的身姿。
Hail to Mr. Selfridge and his magnificent legacy!
參考資料:ITV;visual-therapy;bonbonatelier;magnifique-brunette;stratgomarketing;Londonist
因為太喜歡Henri而考慮棄第二季~~
#心~影#對于英劇的細致總是深得我心,第一集實在太精彩了,中間卻開始狗血。。。難道英劇也要走肥皂路線?!
Harrods 太貴 Fraser太小 Selfridge逛起來正正好....
最近的這樣類型的片好多
講述了倫敦著名的百貨公司——Selfridges創(chuàng)始人的故事。同樣講的是百貨業(yè)誕生對手工零售業(yè)的沖擊什么的,但就是比BBC前段時間播出的《The Paradise》好看多了,后者的劇情實在是太瑪麗蘇了。。。= =
第一集還不錯。。。后面太拖沓。。。百貨大樓發(fā)展史。。
熱鬧。多角色多人物線,各階層全景。男主角色很有感染力。畫家角色渣到一定境界了,不能工作的家庭婦女空虛寂寞迷失,什么垃圾一撩就動心?問題不在婚姻而是自己的追求,一直是賭氣的不高興女士。還是追夢的職業(yè)婦女們活得快活。Lady Mea頭腦也清楚。編劇寫的婚外情就是美好生活的攪屎棍子。
最近很萌古裝英劇啊喂!看完了季終,曲終人散,最愛的男二居然成了路人甲啊喂腫么可以!!不喜歡這個結(jié)局...都想棄劇了啊喂!皮挨史,大叔他老婆長得好像毒媽啊?。?!有米有人也這么覺得?。。。?!
比TheParadise好看太多 LGB片看太多 演員臉太熟 略跳戲...... Lady Mae和Mr Grove好像油畫走出來的人
這劇里只有一個好男人。。。mr.crabb。。。其他的都混蛋。。。
雖然有失水準但是嘈點好多也好好看
有人戲稱這是商界版的唐頓,好吧我承認確實像。同樣是高低兩個社會階層,同樣是時代變遷帶動人物命運以及各種矛盾沖突愛恨。一個美國人在一百年前的倫敦翻天覆地,用各種新穎奇特的商業(yè)手段改變了英國人保守的購物觀念,創(chuàng)造了一個全新的零售模式。反正,我就是喜歡英劇的這種調(diào)調(diào)。
ITV出個啥都能對標唐頓,完全沒必要啊。塞爾福里奇先生真模范老板!看完這個可真想去商場工作啊!
盡管制作精良,但劇情大概就是角色ABCDEFG互相搞,還是止步于此吧~
直接走到香水柜臺問有沒有電視劇里面的那款香水一開始拿給我片中閃過一個鏡頭然后說一般人不會去消費的那款4711,“只要80鎊哦!”然后才明白過來我說的是那款鈴蘭花的“很遺憾您來遲了,遲了一百年。”恨不得挖個地洞鉆進去……
“沒有熟臉培養(yǎng)熟臉”劇。情節(jié)收尾也走糖屯的老路,第一季也是留下支離破碎等第二季愈合。不過gregory已發(fā)推證實第二季會回歸,果然法蘭西人最近上隔壁小島斂錢的步伐也加快了。不過丫長這么好看不來斂錢才不科學_(:з」∠)_
美國人太激動,一跳一跳的出現(xiàn)在擰巴的英國人堆里,看得我難過,風格差別太大,又不那么連貫。
不知為何,戲里的男性總是情不知所起,燃燒后驟滅,慶幸的是大多數(shù)女性分手都極有風度,從不糾纏,只是轉(zhuǎn)身離去。而為愛痛苦乃至自棄生命的,最終也都挺過來了。戲里的櫥窗展示是一大看點,扣故事扣情懷扣淚腺。
拋棄
最愛這類英劇,像唐頓一樣,樓上/樓下,上流社會、普通人物,等等,都會有所著墨。