話前話

前幾天，我休年假回家，媽媽給我推薦了一檔職場(chǎng)觀察類節(jié)目，我看得停不下來。節(jié)目中觀察的是一些職場(chǎng)新人在初入職場(chǎng)時(shí)，工作中遇到的一些問題，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)實(shí)習(xí)生遇到問題時(shí)的表現(xiàn)來評(píng)定其是否勝任該職位。觀察室的嘉賓會(huì)根據(jù)一些問題進(jìn)行辯論和探討，有很多時(shí)候是針鋒相對(duì)的各執(zhí)己見，這也從職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的角度體現(xiàn)了職場(chǎng)的多樣性。看節(jié)目的過程中，很多情節(jié)讓我回想起了自己曾經(jīng)遇到過的職場(chǎng)困惑……

職場(chǎng)里的關(guān)系戶

滴滴總部一天，已經(jīng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間的小欒和小曹迎來了新的實(shí)習(xí)生小琦和小露，小琦和小露是雙胞胎，小琦先到工位，并自我介紹說自己是領(lǐng)導(dǎo)介紹來的實(shí)習(xí)生，表示和領(lǐng)導(dǎo)很熟。

此時(shí)，觀察室里的嘉賓坐不住了，表達(dá)出了自己的不滿“極度不適，從未見過！”

小琦和小露親自表達(dá)自己與領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)系，會(huì)給小欒和小雨帶來怎樣的感受？很明顯，對(duì)于沒有這層關(guān)系的職場(chǎng)新人會(huì)感受到失衡。自己是經(jīng)過嚴(yán)格的面試獲得的機(jī)會(huì)，而小琦和小露只因與上司關(guān)系熟絡(luò)，便可以獲得一個(gè)工作機(jī)會(huì)，這對(duì)于無資源、無背景的職場(chǎng)人，實(shí)在哭笑不得。

于是乎，觀察室的嘉賓就職場(chǎng)能不能有關(guān)系戶展開了討論。

A：如果你的親戚朋友恰好有這個(gè)能力，也適合那個(gè)崗位，為什么不可以？

B：因?yàn)槟汩_掉他的時(shí)候很麻煩。

A：有什么麻煩的？

B：因?yàn)槟愣脮?huì)找你的，你知道他幫過咱家多大忙，你現(xiàn)在做多大官，這點(diǎn)事你就過不去？你非得開掉他？我怎么跟他二舅姥爺交代呀？你認(rèn)為你是公平公正地在用他，這不重要，重要的是你的屬下，你的同僚，心里面的你是公平公正的嗎？

對(duì)話表達(dá)的中心觀點(diǎn)是：關(guān)系戶因?yàn)殛P(guān)系的因素會(huì)牽扯更多的關(guān)系，讓職場(chǎng)的關(guān)系不純粹，這些干擾性的關(guān)系會(huì)影響到職場(chǎng)的公平公正。

演員C：我覺得特別正常，比如你正拍著戲呢，你演一個(gè)皇后，因?yàn)槟阌疫叺男m女一遍又一遍地拍同一場(chǎng)戲，你會(huì)問：“怎么回事??？”然后會(huì)有一個(gè)人悄悄跟你說：“她是投資方的姑娘?！比缓竽憔蜁?huì)說：“你熱不熱啊，宮女！”（態(tài)度急轉(zhuǎn)）

演員C說了一個(gè)我們司空見慣的例子，雖然這種情況每天都在上演，但你能說你絲毫不反感，并甘之如飴地欣然接受嗎？

我想，在大多數(shù)情況下，欣然接受的只有關(guān)系戶本戶。畢竟，走后門的感受怎是一個(gè)“爽”字所能形容的？

說到關(guān)系戶，我的感觸還蠻深！從小到大，我的角色基本是屬于看著關(guān)系戶躺贏的無名小卒，心態(tài)從最初的噴噴不平到如今的無可奈何，雖然逐漸成熟，但依舊對(duì)此嗤之以鼻，只是心態(tài)慢慢平和，姿態(tài)是冷眼旁觀了。

我上小學(xué)的時(shí)候，四年級(jí)，我的第二任班主任時(shí)期：有一天，我像往常那樣，在黑板上出課堂練習(xí)題。正在寫板書的時(shí)候，聽到教室里亂嗡嗡的，同學(xué)們說話聲音很大，這是以前很少出現(xiàn)的情況，我轉(zhuǎn)過身，看到同學(xué)們圍著一個(gè)年級(jí)稍大的短發(fā)女孩兒，時(shí)不時(shí)地噓寒問暖，夸贊聲、奉承聲此起彼伏。我沒見過那個(gè)女孩，也沒管三七二十一，就厲聲呵斥：“安靜點(diǎn)，你別講話了！”我指著那個(gè)始作俑者。那女孩兒不以為然，眼神里閃過一絲傲慢，緊接著，讓我意想不到的，她居然哭了！這時(shí)候，班主任進(jìn)來了，她詢問那女孩兒為何哭，女孩只哭不講話。班主任看了我一眼，然后笑呵呵地說：“這是我們班的借讀同學(xué)，淼淼?！边@時(shí)，思思小聲告訴我：“淼淼姐是付老師的親侄女！”我年少無畏地回她：“那又怎樣，誰也不能違反課堂紀(jì)律！”那時(shí)候，我還不知道我已經(jīng)得罪了那個(gè)淼淼。（現(xiàn)在看來，無論哪個(gè)時(shí)代，綠茶都從未缺席~）

淼淼比我們大一年，卻要在我們班借讀，她通過班主任管我借教材，因?yàn)轳R上小升初，需要一到四年級(jí)的教材復(fù)習(xí)，她的教材早已消失不見，她就想到讓班主任開口跟我借。我那時(shí)候是個(gè)極聽老師和家長話的孩子，即使自己不想做的事，老師開口了，我都要完全服從。于是，我就將自己的全套教科書借給了她。過了很久，我也需要教科書來復(fù)習(xí)的時(shí)候，要她還我書，可惜，我的書只還回了幾本，另外幾本下落不明！還回來的幾本書還被糟蹋得不成樣子，我生氣、憤怒，有苦無處訴！只能忍耐。

這是我人生中第一次遇到關(guān)系戶，并且第一次就被關(guān)系戶坑了！

長大后在帝都工作，更大的原因是帝都的關(guān)系戶會(huì)比家鄉(xiāng)少些，命運(yùn)更多的是由自己掌握，我可以在相對(duì)公平的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)并生存，這對(duì)于毫無背景的平民百姓實(shí)在太重要了！

以前在留學(xué)公司，我經(jīng)?？匆姷默F(xiàn)象是一個(gè)新“空降”的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)附屬攜帶一個(gè)或者幾個(gè)心腹，這樣他在新環(huán)境中才能打開局面，避免手下人不服從的尷尬。

在我們現(xiàn)在這個(gè)龐大的編輯部自然每天也上演著編輯部的故事。我就聽小Y說起過她們編輯部的一個(gè)關(guān)系戶。這個(gè)關(guān)系戶每天滑著滑板上班，干活的時(shí)候找不著人，自然，滑板也隨他一塊消失不見，等會(huì)兒，你又會(huì)看見他馳騁著他的滑板返回辦公室。于是本屬于他的工作就落到了其他同事的身上。大家敢怒不敢言，即使一開始并不知道他是關(guān)系戶，大家也依舊選擇逆來順受。沒有人提出任何意見，只是在他不見了的時(shí)候，大家面面相覷，然后深吸一口氣，翻個(gè)白眼，繼續(xù)工作。后來，關(guān)系戶小成辭了職，辭職的同時(shí)還拉走了一個(gè)女孩兒，是的，他來這的成果是收獲了女朋友，二人去了上海。

逆來順受，誰也不肯第一個(gè)提出質(zhì)疑，這種現(xiàn)象在某些性質(zhì)的工作單位還蠻多見的。原因很簡單，大家都怕得罪人！不樹敵成了很多職場(chǎng)人的行為準(zhǔn)則。我請(qǐng)教過一個(gè)長輩：“如果在你的辦公范圍內(nèi)，有人影響了你，你會(huì)站出來嗎？”長輩答：“如果你所面臨的事是一個(gè)公共事件，其他人也面臨，那么就沒必要站出來！因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人遇到該情況?！币簿褪钦f，你當(dāng)了別人的發(fā)聲筒，得罪人的卻是你，這太冒險(xiǎn)了！我想長輩的觀點(diǎn)正是這許多人沉默的根源吧！大家互不做聲，只想看看誰第一個(gè)沉不住氣，誰替自己發(fā)聲，或者，裝作事不關(guān)己，遠(yuǎn)離是非。

前不久，小哈的隔壁來了一個(gè)四十歲左右的大姐，這位大姐愛聊天，每天拉著她旁邊的同事聊個(gè)沒完，恰巧，兩個(gè)人的孩子年紀(jì)相仿，有共同的語言，于是二人一拍即合，聊得不亦樂乎。逐漸地，她們聊天的時(shí)長越來越失控，聲音也越來越大，很吵，直接影響了小哈的工作。一周后，小哈在實(shí)在無法忍受的情況下發(fā)出了制止信號(hào)：“能別聊了嗎？吵死了！”誰知，這位大姐憤怒地摔起了東西，并口吐“芬芳”，臟話噼啪掉落，小哈見狀，開始了據(jù)理力爭(zhēng)——

小哈：“這位姐姐，咱們出去聊聊？”

大姐咆哮道：“憑啥你叫我去，我就去啊？”

小哈：“那我們就在這聊！”（這可是給你面子你自己不要的！）

大姐：“行！”小哈：“姐姐，你實(shí)在太吵了，我給您計(jì)了個(gè)時(shí)，您最長連續(xù)聊天超過半小時(shí)！”

大姐：“我哪有??？你胡說！”

小哈：“就是您不知道自己聊了那么久，所以我才告知你呀！您肯定不是故意聊天很久并故意影響別人的人！我只是告訴您，您很吵，如果您理解別人需要安靜的工作環(huán)境，那么您可以控制一下，如果您依舊不認(rèn)為自己影響別人，您可以繼續(xù)。選擇權(quán)在您！”

大姐：“額，好吧！”

大姐：“那我這都是為了工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，讓我有不懂的向她學(xué)習(xí)，我總不能不聽領(lǐng)導(dǎo)的吧？”

小哈：“您有向別人請(qǐng)教的權(quán)利，但是每天編輯部都來新人，都這么請(qǐng)教辦公區(qū)早亂套了！”

大姐沉默。

很顯然，如果你是一個(gè)條理清晰，邏輯縝密的人，誰都不是你的對(duì)手，但是吵架的勝利不是誰都能獲得的，所以大多數(shù)的人都選擇沉默！

事后，小哈旁邊的大雪小聲說道：“這位大姐的丈夫是總編輯部黨委的！”咦，這場(chǎng)景怎么似曾相識(shí)？

小哈道：“那又怎樣！誰都得就事論事！”

就在當(dāng)天下午，這位大姐把丈夫叫來了，主要訴求應(yīng)該是讓丈夫知道是誰惹了她不高興，然后讓丈夫通過關(guān)系給自己找個(gè)新工位，遠(yuǎn)離這個(gè)是非之地。小哈看到，這位大姐的丈夫看了小哈一眼，沒說話，然后無奈地嘆口氣！小哈心里卻覺得萬般好笑，因?yàn)檫@簡直就是一個(gè)打了敗仗的人在搬救兵，可救兵也無能為力！一個(gè)四十歲的成年人吵架吵輸了，自己的事自己不能解決，卻找丈夫給自己善后，著實(shí)有趣！很顯然，這是一個(gè)內(nèi)心極其脆弱的人！這么脆弱，又有何懼？

大雪說道：“哎呀，知道她為什么把丈夫找來嗎？”

小哈和小維：“為啥呀？”

大雪：“因?yàn)橐尨蠹一镏?，她可是背后有靠山的人，以后誰都不敢惹她！”

小哈：“這只能證明她啥也不是，狐假虎威，啥事都得靠別人！”

大雪：“反正，我是被她鎮(zhèn)住了，我以后可不敢惹她！”

可是，之后的幾天，這位大姐再?zèng)]有跟別人聊過天，然后，就搬到別處辦公了。

又一天，大雪從外面回到辦公室。

大雪：“我看見那個(gè)傻缺女的了！”

小哈和小維：“?。俊?/p>

大雪：“她真的一點(diǎn)素質(zhì)都沒有，也不看人，徑直就往電梯里撞，都撞到我了，撞到我也不說抱歉！真煩人！我后來也撞了她一下！”

小哈：“你不是被她鎮(zhèn)住了嗎？”

大雪：“那又怎樣，她有什么了不起？不就是個(gè)關(guān)系戶嗎？”

小維：“哎！我當(dāng)初進(jìn)咱們單位可是考試進(jìn)來的！”

大雪：“我也是，這關(guān)系戶真是打亂了職場(chǎng)秩序，啥人都往里進(jìn)！”

小哈：“呵呵……”

就在小哈據(jù)理力爭(zhēng)之后，很多同事給小哈發(fā)來了支持“賀電”——“懟得好，很過癮，但是別跟她生氣！”“你能跟她理論清楚嗎？她個(gè)沒素質(zhì)的！”再往后，很多原來和小哈沒交集的同事，開始了主動(dòng)與小哈寒暄……很顯然，小哈是第一個(gè)打破沉默體系的人，更多的人了解到自己憎惡的關(guān)系戶雖不好惹，但是同仇敵愾，也是一種態(tài)度，并可以獲得正能量。一味的沉默并不一定能夠解決問題，相反，會(huì)使問題失控。但更重要的是具體問題具體分析，在自己足夠占理且有足夠勝算把握的前提下，挑戰(zhàn)關(guān)系戶的“關(guān)系”，是可取之舉，其他情況還是要深思熟慮，審時(shí)度勢(shì)！

職場(chǎng)中的搶奪者

奇安信的實(shí)習(xí)生小馮，小丁和凱文。

本來規(guī)定的主講人是小丁和凱文。凱文在很好完成講解的情況下，小丁和小馮感到了一絲危機(jī)和壓力。小丁在講解的過程中，被小馮搶去了講解的主動(dòng)權(quán)，最終變成了小馮為主講人，小丁不想得罪小馮，把機(jī)會(huì)拱手相讓。

最終，小馮獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，具有謙讓精神的小丁卻得到了批評(píng)。

很顯然，職場(chǎng)這個(gè)修羅場(chǎng)，謙讓是禁忌，你謙讓了，火的是別人，死的是自己。同情小馮沒有展示自己的機(jī)會(huì)而把機(jī)會(huì)讓給小馮的小丁，真的是自己挖坑埋自己。

我在職場(chǎng)中經(jīng)常看見爭(zhēng)先恐后表現(xiàn)自己的人，他們的主要目的就是被領(lǐng)導(dǎo)看見，獲得更多的機(jī)會(huì)，最終成就自己，讓自己走得更高更遠(yuǎn)。而那些本來有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，卻沒能把握好機(jī)會(huì)的小丁們，往往被職場(chǎng)中的搶奪者小馮們搶去了自己的機(jī)會(huì)！也許，很多人會(huì)憎惡小馮這樣的人，覺得她過于“搶戲”，可是，問題更主要地是出現(xiàn)在小丁自己身上，是他自己放掉了機(jī)會(huì)，而讓別人有機(jī)可乘，鉆了空子！

我遇到這樣的事已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)了，甚至多到很明晰的例子都舉不出來了，大致的劇情都是小丁和小馮的故事走向。我自己也曾因?yàn)轭櫦皠e人的感受而將機(jī)會(huì)讓之于人，之后只能是悔矣，晚矣！

太在乎別人感受而耽誤自己的人都是較為脆弱的人，不夠自信的人，這樣的人只能一遍遍地重蹈覆轍！

職場(chǎng)的故事總是那么多樣，又那么雷同，你甚至?xí)l(fā)出這樣的感嘆——“歷史總是驚人的相似！”

可是那么多驚人相似的歷史是否讓自己吸取教訓(xùn)，重塑新生，才是至關(guān)重要的呀！

前幾天看到某短視頻介紹就看了，這些年很少看劇，作為職場(chǎng)人很有必要掌握一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。此綜藝主要是將實(shí)習(xí)生分成三組分別入駐三家企業(yè)（奇安信、小米、滴滴）進(jìn)行為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過程中，對(duì)他們進(jìn)行 3-4 個(gè)課題的考核，后期補(bǔ)充一企業(yè)貝殼找房。

主要內(nèi)容有那些：

奇安信：

服務(wù)體驗(yàn)：客服聽音，引導(dǎo)有藝術(shù)的回答，

終端安全解決方案，小范圍測(cè)試，相關(guān)原理，用戶手冊(cè)，

緊急處理某醫(yī)院診治系統(tǒng)遭受的黑客攻擊事件

信息行業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)兩大客戶分別定制云展廳的演示方案

小米：

門店體驗(yàn)，用戶調(diào)研電話。耳機(jī)客觀、主觀測(cè)試，

小米開發(fā)者大會(huì)舉辦，短時(shí)間內(nèi)掌握機(jī)械臂操作方法，并選出合適的展示人選。

ICPC國際大學(xué)生程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽，策劃兼具娛樂性與趣味性的直播方案。

滴滴：調(diào)研大興機(jī)場(chǎng)滴滴休息區(qū)，人流少寫調(diào)研報(bào)告

針對(duì)滴滴專車整體服務(wù)情況的調(diào)研工作

貝殼找房

推進(jìn)冬奧會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行指揮系統(tǒng)項(xiàng)目，安全場(chǎng)館與安全可視化兩個(gè)課題小組，雙線并進(jìn)進(jìn)行方案策劃。

完成成向來訪客戶介紹黎曼和如視VRApp兩款VR產(chǎn)品的考核任務(wù)，臨時(shí)需求

不怎么喜歡直接看視頻，沒流程沒主題，這些考題等等很像大學(xué)生時(shí)期末的結(jié)題演講，只能說華而不實(shí)，看似接觸一些課題實(shí)則進(jìn)入企業(yè)就是一個(gè)螺絲釘，沒有做到主管或核心以上級(jí)別很難參與到這些事件中，而一個(gè)普通員工做上做少則三五年，多則十多年，而這么多時(shí)間才接觸到那么一點(diǎn)點(diǎn)。。