1 ) The Apprentice III 史記
庸人列傳
開始的一半賽程如同雞肋,很難想象在前半程淘汰的選手是怎么經(jīng)過(guò)重重挑選進(jìn)入決賽的,這幫一次次被Trump稱作This is a disaster.的垃圾,一個(gè)又一個(gè)犯下了讓人難以想象的低級(jí)又致命的錯(cuò)誤??墒羌?xì)想,這些也是我們平時(shí)工作中經(jīng)常會(huì)犯下的錯(cuò)誤,或許事后我們也會(huì)覺(jué)得這些錯(cuò)誤是很幼稚的,可是當(dāng)局者迷,當(dāng)你處在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中,你就經(jīng)常不自覺(jué)地出現(xiàn)這樣的失誤。
最不可救藥的失敗者:Firna
史上第一個(gè)在比賽過(guò)程中自動(dòng)放棄的選手。她的推出被自己辯解為認(rèn)識(shí)到了比business和工作更有價(jià)值的東西,但是既然是決定了參加這項(xiàng)比賽,就應(yīng)該在事前就充分考慮清楚,在心理上作好承受壓力的準(zhǔn)備。所以說(shuō)到底還是她的抗壓能力太弱,經(jīng)歷了一兩個(gè)通宵,一兩次群毆就露出了懦弱的一面。其實(shí)職場(chǎng)的壓力無(wú)處不在,工作量大,要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,被各個(gè)利益相關(guān)者push,工作出錯(cuò)被職責(zé),這些都會(huì)成為壓力的來(lái)源。所以成功的前提還是對(duì)壓力有一個(gè)平和的心態(tài),對(duì)于未發(fā)生的錯(cuò)誤要盡力避免,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤不必耿耿于懷,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力還是需要一點(diǎn)阿Q精神的。
最可怕的失敗者:George和Christi
一個(gè)脾氣暴躁的人足以影響團(tuán)隊(duì)的士氣,使團(tuán)隊(duì)把精力都用在了畏懼和考慮怎么不激起他的憤怒上;如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了兩個(gè)這樣的人,就更是一場(chǎng)災(zāi)難。尤其當(dāng)George自以為是地當(dāng)上了leader,又和Christi像孩子一樣互相爭(zhēng)吵和職責(zé)時(shí),The Apprentice有史以來(lái)最難以收拾的場(chǎng)面出現(xiàn)了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在旁觀他們毫無(wú)意義的爭(zhēng)吵,工作卻陷入癱瘓,結(jié)果不但是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何業(yè)績(jī),還造成了團(tuán)隊(duì)關(guān)系的決裂。在George被理所當(dāng)然地fired掉不久,Christi也很快被隊(duì)友排擠掉,讓暴躁的人留在團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)直就是定時(shí)炸彈。
最愚蠢的失敗者:Danny
在一個(gè)法制化的企業(yè)里,成文的規(guī)則就應(yīng)該無(wú)條件遵守,即使是老板也不應(yīng)違反。而在給Nescafe做贈(zèng)飲推廣的活動(dòng)的任務(wù)失敗后,一邊面對(duì)上一輪勝出的team leader在下輪有免死金牌不會(huì)被fired的游戲規(guī)則,另一邊又面對(duì)不作貢獻(xiàn)卻只知道諷刺隊(duì)友打擊士氣的,看上去最應(yīng)該被炒的上輪leader Michael,Danny最終愚蠢地選擇挑戰(zhàn)規(guī)則,把Michael帶進(jìn)board room。正如Trump所說(shuō),這其實(shí)與Danny平時(shí)就表現(xiàn)出來(lái)的藐視權(quán)威,不守規(guī)則,輕浮散漫的個(gè)性是分不開的。然而企業(yè)畢竟是一個(gè)群體意志的產(chǎn)物,一個(gè)人即使再有才華,不按著企業(yè)的既定方向走,甚至與企業(yè)的利益背道而馳,那他做的事情越多,給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就越大。所以對(duì)于我們這些在進(jìn)入社會(huì)以前過(guò)于以自我為中心,學(xué)會(huì)磨掉棱角,收斂自己過(guò)于礙眼的個(gè)性,遵守公司既定的規(guī)則,尊重公司長(zhǎng)年形成的文化、辦事作風(fēng)甚至是官僚體系,才是避免內(nèi)耗更有效地發(fā)揮作用的聰明做法。
最可笑的失敗者:Michael
在board room里,本來(lái)已經(jīng)陷入了兩人混戰(zhàn),Bryan和Stephanie互相爭(zhēng)論且Stephanie負(fù)有不可推卸的責(zé)任幾乎要被fired了,最沒(méi)有危險(xiǎn)的Michael完全可以置身事外,坐山觀虎斗。可是他卻在最應(yīng)該保持沉默的時(shí)候喋喋不休,完全不知道他的目的是什么,Trump一怒之下把他炒掉當(dāng)然是無(wú)可厚非。在工作中或者是在和老板的相處中,經(jīng)常有人在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)合說(shuō)不適當(dāng)?shù)脑挘@樣的情況一兩次就足以毀滅你在老板心目中的形象,以后用什么方式彌補(bǔ)都是無(wú)濟(jì)于事的。雖然說(shuō)學(xué)會(huì)怎么說(shuō)適當(dāng)?shù)脑捠且婚T高深的學(xué)問(wèn),需要長(zhǎng)期積累,但如果實(shí)在不知道該說(shuō)什么,我們應(yīng)該寧愿選擇什么都不說(shuō),而不是說(shuō)一些連自己都不知道為什么說(shuō)出來(lái)的話表現(xiàn)。因?yàn)槿绻x擇沉默,最壞的結(jié)果也只是沒(méi)有在老板心目中留下任何印象,這可以在以后用工作成果來(lái)彌補(bǔ);可是如果說(shuō)錯(cuò)了話,后果就是給老板留下了壞印象,這是很難被磨滅的。這也是以箭牌為例的一些公司在媒體公關(guān)上選擇低調(diào)的原因,一位傳播學(xué)家說(shuō)過(guò):“永遠(yuǎn)不要被登上頭條新聞”,成為關(guān)注焦點(diǎn)的公司(人)也是最危險(xiǎn)最不自由的公司(人)。
最沒(méi)有l(wèi)eadership的失敗者:Tara
在play station的涂鴉宣傳畫設(shè)計(jì)任務(wù)中,無(wú)論是在brain storm時(shí),還是在present成果時(shí),作為project manager的Tara一直在說(shuō)的詞都是I而不是we,完全聽(tīng)不進(jìn)下屬想法,不去詢問(wèn)廣告目標(biāo)受眾的意見(jiàn),最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失?。欢褕F(tuán)隊(duì)工作成果據(jù)為自己一人所有,完全不提隊(duì)友的貢獻(xiàn),最終導(dǎo)致失去民心,眾叛親離。作為一個(gè)leader,不應(yīng)該把個(gè)人想法先入為主地定格為群體意志,這樣就阻礙了團(tuán)隊(duì)的思維和創(chuàng)意,堵塞了團(tuán)隊(duì)溝通的渠道。先把自己的想法隱藏起來(lái),聽(tīng)下屬是怎么說(shuō)的,或許能得到比自己更好的點(diǎn)子。而無(wú)論自己的努力有多少,把成果歸功于團(tuán)體的努力,與下屬分享勝利的果實(shí),這樣才能贏得下屬的尊重。
最幼稚的失敗者:Audrey
在經(jīng)營(yíng)小型高爾夫球球場(chǎng)的任務(wù)中,作為project manager的Audrey表現(xiàn)如同一個(gè)girl,而不是可以承擔(dān)責(zé)任的woman。她的不成熟表現(xiàn)在:
1. 不愿意承擔(dān)責(zé)任,把失敗的責(zé)任都推給別人而完全不分析自己的失誤,可是作為leader團(tuán)隊(duì)失敗自己無(wú)論如何都是責(zé)無(wú)旁貸的;
2. 老覺(jué)得別人尤其是Greg在威脅她leader的位置,對(duì)自己嚴(yán)重缺乏信心;
3. 言語(yǔ)不夠堅(jiān)定,在團(tuán)隊(duì)毫無(wú)威信可言,沒(méi)有人愿意尊重她;
4. 僅僅是為了給自己壯膽,而把支持自己而且在任務(wù)失敗中應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任最小的Angie拉進(jìn)了board room,也是懦弱的表現(xiàn);遇到困難;
5. 在項(xiàng)目開始之前沒(méi)有做好明確的計(jì)劃和冷靜的分析,分配工作也不明確,遇到意外情況就手忙腳亂不知所措。
Kandra本紀(jì)
雖然第三季出現(xiàn)了一大堆的庸人,但因?yàn)橛辛薑andra,這一季才變得精彩依然。而且正是這些庸人把Kandra反襯得異常搶眼,比第一季得任何強(qiáng)人都完美。Kandra的亮點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
1. 對(duì)事不對(duì)人。第一集給Burger King賣漢堡就表現(xiàn)出來(lái)了,在其他隊(duì)友都針對(duì)Danny的輕浮作風(fēng)的時(shí)候,她明確分析雖然Danny有此缺點(diǎn),但這不是團(tuán)隊(duì)失敗的理由,根本理由是leader沒(méi)有在收銀臺(tái)分配更多人手,所以Danny不應(yīng)該被fired。她也因此從一開始就受到Trump的賞識(shí),而且為最后一集在終極任務(wù)中與Danny合作并得到他的支持埋下伏筆。而在第九集給Home Depot設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)她再一次表現(xiàn)了她的大度。雖然在與Greg的合作中并不愉快,而且她很清楚Greg不善表達(dá)的缺點(diǎn),但在團(tuán)隊(duì)取得勝利后她很謙虛地肯定Greg的市場(chǎng)洞察力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在我們工作中,對(duì)事不對(duì)人,會(huì)讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)老板、同事和下屬的優(yōu)缺點(diǎn),在合作和相處時(shí)讓每個(gè)人根據(jù)自己的特點(diǎn)各得其所,最大化發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避他們的缺點(diǎn),而不是喜歡的人就任何工作都信任地交給他或這任何建議都聽(tīng)從,不喜歡的人就置之不理,這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有效率的。而且對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度也會(huì)使別人更容易接受自己的意見(jiàn),信任自己對(duì)別人的看法。
2. 處處以營(yíng)銷為工作之重,以顧客為生意之本。無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)小高爾夫球場(chǎng)時(shí)先聯(lián)系附近社區(qū)向小孩做宣傳,還是在設(shè)計(jì)服裝時(shí)先在年輕人里做市場(chǎng)調(diào)查,都是Kandra首先提出和承擔(dān)的工作,事實(shí)也證明,正是這些容易被忽略的營(yíng)銷工作,造成了Kandra的組與另一組的根本差異,也把Kandra的組推向成功。在這一季以設(shè)計(jì)任務(wù)為主的特點(diǎn)下,完成任務(wù)前更需要清楚地了解顧客,計(jì)劃好推廣模式,這樣才能保證產(chǎn)品受到顧客的認(rèn)可和歡迎。在商場(chǎng)中,以為依靠技術(shù)和完美的產(chǎn)品就可以取勝是愚蠢的,再好的產(chǎn)品,滿足不了顧客的需求一樣產(chǎn)生不了銷量。在職場(chǎng)同樣如此,我們的顧客是利益相關(guān)人,我們的產(chǎn)品是我們的idea,了解對(duì)方的偏好,說(shuō)出的觀點(diǎn)是對(duì)方(尤其是老板)喜歡聽(tīng)到的,而不是自己認(rèn)為聰明的,這樣才更容易被認(rèn)可和接受。
3. 做事有計(jì)劃性。每次Kandra當(dāng)project manager,她的思路都非常清晰,步步為營(yíng),臨危不亂。尤其是在最后一集終極PK,她在給贊助人留下并不完美的第一印象,并不灰心,馬上分析問(wèn)題所在,一步步計(jì)劃把活動(dòng)安排道細(xì)節(jié)上,隊(duì)友的工作也因?yàn)楸患?xì)化而變得容易執(zhí)行并且質(zhì)量得到保證。這是我在項(xiàng)目管理時(shí)非常需要學(xué)習(xí)的,接到陌生的任務(wù)時(shí)不應(yīng)該像盲頭蒼蠅一樣,想一步馬上做一步,等遇到問(wèn)題時(shí)才慌忙解決,而是應(yīng)該先總體考慮要了解的流程和信息,可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并定出任務(wù)計(jì)劃,準(zhǔn)備應(yīng)急方案,把問(wèn)題集中向合適的人請(qǐng)教,這樣工作才能在自己的掌控當(dāng)中、
4. 良好的人際關(guān)系能力。節(jié)目到最后所有選手除了她的對(duì)手Tana沒(méi)有不稱贊她喜歡她的,包括Tana的下屬和Greg,有兩個(gè)原因,一是她的能干和人格魅力,與她共事任務(wù)變得容易掌控且更有成就感,當(dāng)然誰(shuí)都愿意與常勝將軍一起工作;二是她一貫的稱贊隊(duì)友的風(fēng)格,隊(duì)友在言語(yǔ)上受到肯定,在行動(dòng)中受到尊重和信任,當(dāng)然會(huì)在內(nèi)心里對(duì)她更有好感,干起活來(lái)更賣力。當(dāng)然這種信任并不是放任,她放心地把工作交給隊(duì)友是建立在她已做足準(zhǔn)備工作,把任務(wù)簡(jiǎn)單化足以讓最愚蠢的隊(duì)友輕松完成的基礎(chǔ)上的??梢砸?jiàn)到,在工作中肯定別人,稱贊別人的重要性,做人先做事,建立別人對(duì)自己的信任,營(yíng)造高昂的士氣,是團(tuán)隊(duì)成功完成任務(wù)的前提。
5. 大局為重。雖然在賽程后半段連連報(bào)捷,但Kandra與Greg和Tana組成的聯(lián)盟有了意見(jiàn)的分歧,在給GM的新車設(shè)計(jì)宣傳手冊(cè)的任務(wù)中達(dá)到頂峰,Greg和Tana甚至用放棄工作睡覺(jué)來(lái)對(duì)付她,她完全可以選擇放棄,并且用他們的不合作來(lái)向Trump辯解,但她最終選擇以完成任務(wù)為重,獨(dú)立完成設(shè)計(jì)和印刷工作,最終取得成功。這表現(xiàn)了她凡事追求完美,勇于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì),在隊(duì)友消極怠工的惡劣情況下,仍然憑一己之力出色完成工作。當(dāng)然她也不是忍辱負(fù)重默默無(wú)聞的“老好人”,在表現(xiàn)成果和顯示功勞時(shí)她也毫不含糊,沒(méi)有讓Tana坐享其成的陰謀得逞。在我們的工作中可能經(jīng)常遇到與別人的摩擦或者受到不公平待遇,這種時(shí)候把個(gè)人恩怨和情緒置之度外,一切以工作為重,你可以在工作以外回避或者提防這個(gè)人,但在工作中仍然要抱職業(yè)的態(tài)度預(yù)知合作,保證工作順利完成,這樣才是對(duì)自己前途負(fù)責(zé)的理智行為,在工作中斗氣,兩敗俱傷,是最損人不利己的。同時(shí)在該強(qiáng)硬的時(shí)候也應(yīng)該毫不露竊,爭(zhēng)取自己贏得的權(quán)利,不給別人留下好欺負(fù)的印象,才能贏得對(duì)手真正的尊重。
6. 后發(fā)制人。比賽前半程Kandra并沒(méi)有表現(xiàn)出很強(qiáng)的能力,沒(méi)有主動(dòng)做project manager,也很少團(tuán)隊(duì)工作中發(fā)揮關(guān)鍵作用,而是從經(jīng)營(yíng)小高爾夫球場(chǎng)開始突然發(fā)力,從此她所在的team就再?zèng)]有輸過(guò),笑到最后,這正表現(xiàn)了她的智慧和對(duì)比賽規(guī)則的深刻了解。比賽開始時(shí),隊(duì)友素質(zhì)參差不齊,任務(wù)完成質(zhì)量有太多不確定性,這時(shí)候做project manager是很冒險(xiǎn)的行為,到后半段對(duì)隊(duì)友情況都摸清了底,尤其是她在兩隊(duì)互換人手時(shí)果斷地選擇對(duì)方最能干地兩人Greg和Tana,而把自己組最嬌氣的兩人剔除,就反映了她的成竹在胸。在職場(chǎng)也是一樣,剛進(jìn)公司或者新的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了解同事和老板的習(xí)性就露出鋒芒,很容易成為被攻擊的對(duì)象。相反,開始低調(diào)地觀察別人的一舉一動(dòng),并不急于表現(xiàn),等待適當(dāng)時(shí)機(jī)一鳴驚人,或者在平時(shí)的工作中逐步改善體現(xiàn)自己的進(jìn)步潛力,這樣能堅(jiān)實(shí)地建立自己在團(tuán)隊(duì)的reputation
2 ) E01 生活本來(lái)就是不公平的
每一季度又有一群雄心勃勃的人來(lái)到這個(gè)節(jié)目,每個(gè)人躊躇滿志,實(shí)際大部分一開始就定義為分母。
首先,Trump 根本不會(huì)雇用一個(gè)沒(méi)有學(xué)位的人,從頭到尾,Tana 就沒(méi)有表現(xiàn)的比Kendra差,如果有,恐怕也是事后剪輯的結(jié)構(gòu),畢竟這真人秀是final 出來(lái)后才播出的。從整篇來(lái)看,Tana 已經(jīng)證明了會(huì)更勝任一個(gè)小公司Ceo 或一個(gè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的職位,但是她可能不適合到一個(gè)一個(gè)高檔俱樂(lè)部類的場(chǎng)所去做推銷。在設(shè)定的規(guī)則內(nèi),Tana 實(shí)際勝出了,也就是客觀題Tana 贏了,這不是Trump 希望的,所以只好在Final的主觀題中掐死你。
第二 非主流不會(huì)有機(jī)會(huì),這是一個(gè)節(jié)目,本身就是要盈利的,一個(gè)Danny 那樣的非主流無(wú)疑會(huì)增加收視率,但是如果選他,不是表明Trump 不夠 Professional.嘛
最后,不平庸的不會(huì)有機(jī)會(huì),equal opportunity 意味著表面上要diversity,所以有老有少,有黑有白,有來(lái)自小鎮(zhèn)也有大城市的,有白領(lǐng)也有小老板。實(shí)際上有機(jī)會(huì)就是名校名企,能言善辯的白骨精,其他人都不會(huì)有什么機(jī)會(huì)。雖然Trump 宣稱要找一個(gè)總裁,實(shí)際他手下的總裁也不算大,Trump 有一百多家下屬企業(yè),小的總裁也就管一家俱樂(lè)部,上面還有一堆集團(tuán)副總裁吧。
當(dāng)然那些所謂的成功人士,經(jīng)歷也令人生疑,這不過(guò)是二十萬(wàn)年薪的工作,如果原來(lái)能夠賺四十萬(wàn)的自然不會(huì)來(lái)。第一季的winner bill blanc 經(jīng)營(yíng)的雪茄俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)額也才不過(guò)百萬(wàn),老板的收入也可想而知。所以這對(duì)決本來(lái)就是不公平的,Trump 作為老板,可以任意制定,解釋規(guī)則,而參賽者只能任由宰割。
3 ) It’s just business
最近準(zhǔn)備面試期間陸續(xù)看下來(lái)第六季、第一季、第三季,學(xué)到很多 寫一點(diǎn)感想.
S3看到第六集還是很多垃圾人,task偏向marketing 人的水準(zhǔn)顏值和項(xiàng)目的質(zhì)量都明顯不如第一季,前幾集都是很多arrogant出頭鳥撕逼 希望潛伏的大神快點(diǎn)發(fā)功叭—Kendra的strategy前期“step back and observe”最后也被點(diǎn)出來(lái)作為最大的缺點(diǎn)批評(píng)了.
Trump真的好裝逼啊??出場(chǎng)工具都是直升飛機(jī)??自帶BGM (Kendra最后一個(gè)task時(shí)很會(huì)抓細(xì)節(jié)的安排了Trump入場(chǎng)時(shí)給他打聚光燈)
Kendra和Danny都好喜歡 so sweet, 他們最后一戰(zhàn)任務(wù)完成時(shí)抱頭哭我也跟著哭了.
一個(gè)感悟就是integrity很重要 不要想著坑隊(duì)友、兩面三刀背后吐槽,想想Bill的臉 和Kendra一個(gè)人扛下來(lái)brochure的樣子.inspire your teammates with action.
這一季賽制的特點(diǎn)是分大學(xué)生隊(duì)和高中生隊(duì), 看下來(lái)的區(qū)別 street smart更emotional 罵罵咧咧隊(duì)友不團(tuán)結(jié),大學(xué)生隊(duì)Erin和Kendra明顯講話邏輯清晰抓重點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)溝通更有效.
Kendra的優(yōu)勢(shì)是marketing 能夠抓住目標(biāo)人群的需求,她強(qiáng)調(diào)了好多次自己的優(yōu)勢(shì)是有whole package 高等教育和實(shí)操.
Trump團(tuán)隊(duì)前幾個(gè)Apprentice都是從地產(chǎn)開始的 有點(diǎn)意思.??這些二十幾歲就擁有自己公司資產(chǎn)的人真的respect. Maybe I should start to think bigger.
4 ) 管理糟糕下屬是獲勝關(guān)鍵
低學(xué)歷的street smart中有些人家境貧寒或者家庭破裂或者早入社會(huì)并不一定都導(dǎo)致正面影響,在這樣環(huán)境下長(zhǎng)大的孩子會(huì)變得更加敏感,缺乏安全感,缺乏信任感,更加自私,更加推卸責(zé)任,更加自以為是,更加幼稚,沖動(dòng),難以融入集體和團(tuán)隊(duì),容易制造矛盾和不和。低學(xué)歷隊(duì)由于各成員的素質(zhì)參差不齊,有的脾氣暴躁容易鬧情緒產(chǎn)生矛盾,相較高學(xué)歷隊(duì),低學(xué)歷隊(duì)成員更加情緒化,非理性,團(tuán)隊(duì)一旦產(chǎn)生嫌隙,將很難彌補(bǔ),其合作精神較差。很明顯,在本季的各任務(wù)中,最先淘汰掉的也是這類人,不信任感,不安全感較多的人。
高學(xué)歷隊(duì)的book smart的軟肋是他們都自認(rèn)為是天之驕子,高智商高學(xué)歷好出身好家境,所以對(duì)低學(xué)歷的街頭智慧表示不屑,并且高學(xué)歷的人彼此之間也有點(diǎn)文人相輕,才高氣傲的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)難以像低學(xué)歷團(tuán)隊(duì)那么容易融合。因?yàn)榈蛯W(xué)歷團(tuán)隊(duì)認(rèn)為大家都是市井小民出身,沒(méi)什么放不開的,輸給高學(xué)歷團(tuán)隊(duì)也不丟面子。一旦任務(wù)失敗,在Trump的會(huì)議室里算賬的時(shí)候會(huì)變得很nasty,互相攻擊揭發(fā),毫不留情(那倒是Trump刻意引導(dǎo)了),不過(guò)book smart由于大多是律師出身,往往在表達(dá)上邏輯清晰,論點(diǎn)有力,冷靜沉著而street smart 就顯得比較情緒化,邏輯混亂,甚至自曝其短,整體表現(xiàn)不如book smart。
每一季的最后決賽——Final task往往是難度最大、最鍛煉人也最折磨人的任務(wù)。在我看來(lái),這么大的項(xiàng)目,工作量大,涉及面廣,處理好工作的輕重緩急,做好備用計(jì)劃極有必要,最關(guān)鍵的是一定要有應(yīng)變對(duì)策。主持一個(gè)大型項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)歷不僅要站在自身的角度考慮自身的工作流程、工作安排,時(shí)間安排等等,還得站在項(xiàng)目干系人的角度,參與者的角度考慮問(wèn)題,他們?cè)陧?xiàng)目里的流程是怎樣,他們有怎樣的目的,他們有怎樣的需求,是否能及時(shí)有效得到滿足。自己分配給下屬的工作是否恰當(dāng),他們會(huì)有哪些困難,問(wèn)題,如果出現(xiàn)狀況他們是否有能力自己解決,他們的工作積極性如何,等等。
Kentra是book smart隊(duì)的代表,年紀(jì)雖然不大,但是很有心計(jì),懂得在比賽初期韜光養(yǎng)晦,保存實(shí)力,然后靜觀其變,等其他成員各自出錯(cuò)紛紛下馬,然后再謹(jǐn)慎行動(dòng),在后面幾個(gè)Task里大放異彩,最終取得本季冠軍。Final task她的隊(duì)友也是大小姐Erin,傲慢哥Mike,嬉皮哥Danny,三個(gè)人的管理難度也不小,Erin做不得臟活累活,嘴巴不饒人,Mike做事也是喜歡挑三揀四,脾氣固執(zhí),Danny更加是有點(diǎn)無(wú)厘頭,心不在焉,可是在這個(gè)Task,Kentra用一種感恩、真誠(chéng)的態(tài)度,成功拉攏了這三個(gè)人,讓來(lái)打醬油的三人認(rèn)認(rèn)真真為她工作起來(lái),盡管也有失火的時(shí)候,但是Kentra都及時(shí)到場(chǎng)滅火,對(duì)問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整并改善,最后在項(xiàng)目完成后留下感激的淚水,讓她的團(tuán)隊(duì)覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。
其實(shí)Tana的實(shí)力并不弱,作為street smart的代表,她9歲就創(chuàng)業(yè)賺錢了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,為人處世隨和淡定,但是她缺乏一種作為領(lǐng)導(dǎo)的威信,缺乏凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力??陀^點(diǎn)說(shuō),F(xiàn)inal Task Tana的團(tuán)隊(duì)成員的確素質(zhì)很差,脾氣暴躁難相處,做事沖動(dòng)欠考慮,紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較低,幫倒忙也是情理之中,但是Tana最初一得知她的隊(duì)員是這三個(gè)人,就從心理上放棄了對(duì)他們?nèi)说墓芾恚ㄗ晕掖驌簦?,她覺(jué)得他們?nèi)齻€(gè)是“草包”(心理偏見(jiàn)),even worse居然還在Carolyn面前說(shuō)了出來(lái)(自曝其短),結(jié)果項(xiàng)目開始后狀況頻出導(dǎo)致項(xiàng)目各干系人評(píng)價(jià)較低。這三個(gè)草包本來(lái)參加Final task就是來(lái)打醬油的,他們其實(shí)沒(méi)有任何義務(wù)要付出努力幫助Tana贏得比賽,所以Tana一開始就應(yīng)該拋棄成見(jiàn),盡量努力團(tuán)結(jié)拉攏三人,多鼓勵(lì)、多肯定,少抱怨、少批評(píng),不說(shuō)讓三個(gè)草包超水平發(fā)揮,只要各自工作不出狀況,已經(jīng)是謝天謝地了,可是Tana的心態(tài)一直沒(méi)擺正,一盤散沙的團(tuán)隊(duì)到項(xiàng)目最后,甚至到最后的節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),仍然是一盤散沙,Chris還對(duì)Tana心存不滿,可見(jiàn)其管理之疏漏。
管理難管的下屬,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的確是極具挑戰(zhàn)性,需要投入比管理一般員工更多的關(guān)注與支持,鼓勵(lì)與啟發(fā),還得具備清晰的邏輯思維能力與細(xì)致耐心的好脾氣。必須具備全局觀的同時(shí),抓住重點(diǎn)內(nèi)容,關(guān)注細(xì)節(jié),分配給他們工作后還得保持跟進(jìn),監(jiān)督并檢查。最好能提前做好功課熟悉項(xiàng)目各個(gè)流程、環(huán)節(jié),估計(jì)出各種可能發(fā)生的狀況,估計(jì)出各個(gè)“草包”員工可能發(fā)生的狀況,做好Plan B,這樣也許還獲勝有望。
本季最后結(jié)果雖然已Book smart為代表的Kentra獲勝,但是我覺(jué)得street smart已經(jīng)用行動(dòng)證明了在商業(yè)領(lǐng)域,其表現(xiàn)并不比book smart差,如前所述,雙方有各自的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),所以不存在高學(xué)歷與低學(xué)歷的孰優(yōu)孰劣,我個(gè)人還是覺(jué)得Trump偏向于book smart一點(diǎn),他自己也說(shuō)對(duì)教育背景好的impressive一些,對(duì)street smart的一些缺點(diǎn),比如壞脾氣,比如嚼煙草等,他還是有點(diǎn)不滿的。
至于Carolyn和George,我還是喜歡Carolyn的犀利毒舌,不留情面,當(dāng)然George也很犀利,但是比Carolyn還是顯得溫和點(diǎn),Carolyn往往喜歡逼問(wèn)或者誘導(dǎo)他們自曝其短,由于提問(wèn)得當(dāng),往往讓他們的借口顯得很無(wú)力。
5 ) 重點(diǎn)是marketing
好看的節(jié)目!不過(guò)噱頭還是大于內(nèi)涵的。重點(diǎn)是promoting,marketing。
方法論總結(jié):
??了解產(chǎn)品(品牌方:理念、品牌特色、想要展現(xiàn)的形象、傳達(dá)的東西;產(chǎn)品本身:功能、給人的感受)
??了解受眾(目標(biāo)客戶是誰(shuí)who、想要什么what、why)
??設(shè)計(jì)產(chǎn)品(滿足需求/欲望、不一定完全創(chuàng)新,在已有部分改進(jìn))
??營(yíng)銷(引起關(guān)注:勾起客戶的欲望、制造沖突話題引起討論;商家銷售:與大客戶達(dá)成交易、與其他商家聯(lián)合推廣)
??展示(可以采用場(chǎng)景化展示方式)
EP1 推廣漢堡王——快餐收銀很重要啊,學(xué)習(xí)了
EP2 翻新motel——控制預(yù)算。商業(yè)社會(huì)吃苦耐勞、抗壓能力太重要了,以及作為leader不能自大,要聰明會(huì)聆聽(tīng)會(huì)判斷。
?EP3 推廣雀巢——“熱冷咖啡”創(chuàng)意太棒了,現(xiàn)在的甜咸豆腐腦還在用這些梗。再次強(qiáng)調(diào),作為leader要能拍板拿主意,千萬(wàn)不要優(yōu)柔寡斷!創(chuàng)造歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氛圍有時(shí)也有助于工作達(dá)成
EP4 拍dove沐浴露廣告片、EP6 廣告涂鴉
創(chuàng)意太重要了,明白自己要宣傳什么,以此為基礎(chǔ)發(fā)揮才對(duì)。
EP5 自主創(chuàng)業(yè),48小時(shí)賺1000刀好厲害(服務(wù)類行業(yè)比如按摩,找到合適地點(diǎn)即可)
??EP7 推廣迷你高爾夫,和商家聯(lián)合推廣,點(diǎn)卡宣傳單打折,聰明高級(jí)的推廣方案,而不是在路邊招徠客人。
??EP8 電視節(jié)目競(jìng)拍籌款,選擇情緒穩(wěn)定的隊(duì)友。先構(gòu)思好大綱,作為leader需要從頭到尾跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。選擇合適的隊(duì)員去做接洽推廣,敢于開口要求,think boldly,競(jìng)拍的東西越吸引人越好。
EP9 家具創(chuàng)意DIY——有時(shí)候有好的創(chuàng)意是不夠的,還需要說(shuō)服別人。DIY創(chuàng)意其實(shí)越簡(jiǎn)單門檻越低越好,get everybody involved合家歡產(chǎn)品,簡(jiǎn)單有趣其實(shí)就可以了。
??EP10 Domino's 披薩銷售——Kendra真的很聰明,大銷量客戶才是王道。
??EP11 設(shè)計(jì)高科技衣服——第一部市場(chǎng)調(diào)查,了解你的顧客,他們穿什么、喜歡什么、為什么喜歡。
??EP12 roadster宣傳冊(cè)拍攝——采訪人們看到跑車的第一感受,簡(jiǎn)潔體現(xiàn)在宣傳語(yǔ)里面。宣傳冊(cè)的形狀封面都要有創(chuàng)意,最好能加上名片、光盤等附加物品。
EP13 創(chuàng)意辦公軟件——首先是跟裁判取經(jīng),調(diào)研品牌方的特色【simple】(比如品牌理念slogan、成功先例),然后調(diào)研目標(biāo)受眾(focus group)的需求痛點(diǎn)【文件收納】,設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)多重文件收納。用場(chǎng)景化形式展示。
6 ) E01 一個(gè)虛張聲勢(shì)的 leader
第一集,Magna 輸給.Networth,不過(guò)差距不大 $553 vs.596. 成王敗寇,Magna的場(chǎng)面拍得很不堪。
首先這是一種規(guī)則不太明確的比賽,如果一個(gè)隊(duì)伍用殺雞取卵的方式就推銷自己的漢堡,業(yè)績(jī)可能會(huì)好一些。 漢堡作為快餐,如果不在鬧市區(qū)的話臨時(shí)推銷的話無(wú)法吸引更多的人過(guò)來(lái),不過(guò)可以鼓勵(lì)別人吃兩份(比賽規(guī)則好像也不注意成本)。
TOOD 作為一個(gè)失敗的隊(duì)長(zhǎng),成為本季第一個(gè)開掉的人,還是挺有趣的。從長(zhǎng)相來(lái)說(shuō),從中國(guó)人的審美來(lái)看,TOOD 是一個(gè)特別tough 的人,實(shí)際好像也是。作為隊(duì)長(zhǎng),他堅(jiān)持西裝革履 不攙和到伙計(jì)們的工作中。實(shí)際生活中,經(jīng)營(yíng)餐廳的時(shí)候他估計(jì)也是這么干的,但是現(xiàn)在是比較平等的伙伴關(guān)系,他要找個(gè)理由:我沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),應(yīng)為他堅(jiān)持不理睬隊(duì)員們的冷言冷語(yǔ),煞有其事在那里做plan.
Todd 可不是一個(gè)頭腦簡(jiǎn)單的,他已經(jīng)通過(guò)授權(quán)的幌子把自己提升為二級(jí)經(jīng)理,宣傳就交給Danny 負(fù)責(zé)。當(dāng)需要替罪羊時(shí),他就把比較異類的Danny 提出來(lái),宣稱需要花時(shí)間 control 他。
會(huì)議室里,Danny 成為眾矢之的(就因?yàn)樗容^面善好欺負(fù)),不過(guò)他的辯護(hù)也不錯(cuò),這時(shí) Kendra 而出:If I have a employee working for me,dressing improperly, not communicate effecitvely with me, I will put him on track. 作為唯一主張開除 Todd 的,Kendra 無(wú)疑突出了自己,
第二輪出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn) Alex 才是做出錯(cuò)誤決定的人,但是直到這時(shí),Tood 也沒(méi)有搞清楚,正是一個(gè)昏庸的人。
Trump 總結(jié)說(shuō): this guy can be led, this guy can be led, you didn't haver leadership.
Todd 也許最缺的是judgement, 最不缺的是虛張聲勢(shì),轉(zhuǎn)模作樣的能力,很難想象他獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能夠成功。
Kendra的必殺:Focus Group
叫住痛哭的暴脾氣的被淘汰選手克里斯、安慰鼓勵(lì)他,此舉挺暖心的Ps.肯德拉的營(yíng)銷很絕
比第二季好一點(diǎn)點(diǎn)。
Book Smarts vs Street Smarts
看到第六集還是很多垃圾人,task偏向marketing 人的水準(zhǔn)顏值和項(xiàng)目的質(zhì)量都明顯不如第一季,前幾集都是很多arrogant出頭鳥撕逼 希望潛伏的大神快點(diǎn)發(fā)功叭—Kendra前期strategy“step back and observe”最后也被點(diǎn)出來(lái)作為最大的缺點(diǎn)批評(píng)了. Trump真的好裝逼啊??出場(chǎng)工具都是直升飛機(jī)??Kendra和Danny都好喜歡 so sweet, 他們最后一戰(zhàn)任務(wù)完成時(shí)抱頭哭我也跟著哭了.學(xué)到很多 一個(gè)感悟就是integrity很重要 不要想著坑隊(duì)友兩面三刀背后吐槽,想想Bill的臉 和Kendra一個(gè)人扛下來(lái)brochure的樣子.
最好看的一季,勝者第一次是個(gè)妹子。并且是后半程所有任務(wù)的key person~~前半還有意識(shí)的遮蔽了鋒芒,雖然年輕,卻是真正的智者。最后一集她贏了最后的task時(shí)哭了出來(lái)~~當(dāng)有人質(zhì)疑她這個(gè)是否show weekness時(shí)~她的回答是:某某誰(shuí)捧起超級(jí)杯時(shí)不也流淚了,至今難忘~~
第三季印象不是很深刻了。
那天突然想到這部真人秀,翻出來(lái)重新看了前三季,已經(jīng)從工作前的外行看熱鬧變成了現(xiàn)在的內(nèi)行看門道。第一季任務(wù)太簡(jiǎn)單,第二季選手水平比較差,第三季集兩季之長(zhǎng),最好看了。尤其還有kandra這個(gè)大牛人,總能抓住任務(wù)的重點(diǎn),聰明,有創(chuàng)意,有干勁,有能力,有人緣,
整體值三星,因?yàn)镵andra的無(wú)比強(qiáng)大加一星。
Kendra是個(gè)奇怪的女人,不喜歡她的走姿和夸張的表情。
經(jīng)典。太多個(gè)性鮮明印象深刻的人, Erin的驚艷和小聰明,Chris的意氣, 先自我放棄的老好人Bren,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的Angie...Kendra確實(shí)沒(méi)存在感,后來(lái)真是特別喜歡,和Craig的吵架都給我笑到半死,設(shè)計(jì)Pontiac宣傳冊(cè)那場(chǎng)說(shuō)“if this is what it's taking, I am gonna do it!!"真是太霸氣 。
Kendra和Bill一樣,幾乎零缺點(diǎn)。季終集首次見(jiàn)到上季學(xué)徒,軍校出身,具有相類品質(zhì)。尤其可貴的是Kendra的包容大方。美國(guó)人總體自我,優(yōu)秀人群里更為明顯,加上商業(yè)背景,幾乎難以聽(tīng)進(jìn)異議。Kendra在箱子一案后認(rèn)真自??;與Craig爭(zhēng)執(zhí),先反思后不吝稱贊,實(shí)在坦蕩,最后的勝利亦與此相關(guān)。#CuteTrump#
這一季水平太低了 也就kendra比較突出 播了4、5集我就看出kendra會(huì)走到最后 還是懷念第一季那幾個(gè)人才
Kendra Todd, 影響了我人生性格和行為模式的女人
補(bǔ)
book smart vs street smart. 很有趣的一季,Tana和Kenya都很強(qiáng)。從這一季知道對(duì)于商業(yè)任務(wù)來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)不要忘記做市場(chǎng)調(diào)查。
這一季終于出了個(gè)我喜歡的
炫富升級(jí),考驗(yàn)升級(jí),但學(xué)徒水平和戲精程度,都遠(yuǎn)不及第一季。而且劇本痕跡更重了,中途基本就可以確定誰(shuí)會(huì)獲勝,以至最后的比拼毫無(wú)緊張感。
最后一集競(jìng)爭(zhēng)真是激烈啊,可惜了,就因?yàn)楸┞秲?nèi)心觀點(diǎn)的一句話。
Kendra是by far最強(qiáng)的player。最早看在2010年